Центр Поддержки
База знаний
RU
English (EN)
Русский (RU)
Español (ES)
Português (Brasil) (PT-BR)
Українська (UK)
Türkçe (TR)
Вход / Регистрация
Центр Поддержки
База знаний DIKIDI
Настройка и использование
131 статья
С чего начать?
Как работает сервис DIKIDI
5 шагов для начала работы в DIKIDI Business
Как начать вести учет в компании
Как загрузить список клиентов в проект
Как правильно выбрать тариф в DIKIDI
Просмотреть все
7
статей
Онлайн-запись. Подключение и работа
Как подключить Онлайн-запись
10 cпособов онлайн-записи
7 вопросов про онлайн-запись в DIKIDI
Настройка предупреждения при онлайн-записи
Гибкость настроек онлайн-записи
Просмотреть все
11
статей
Добавление Онлайн-записи в соц. сетях. Интеграции
Ссылка на онлайн-запись в Instagram*
Вконтакте. Добавление виджета "Записаться" в сообществе
Кнопка "Записаться" на Яндекc Картах
Кнопка "Забронировать" в Instagram* и Facebook*
Кнопка "Забронировать онлайн" на Google Картах
Просмотреть все
14
статей
Уведомления клиентам
Виды уведомлений и способы отправки
Как настроить уведомления клиентам
Для чего нужны напоминания?
Приглашение на повторный визит
Уведомления клиентам через WhatsApp*
Просмотреть все
9
статей
Массовая рассылка
Как настроить массовую рассылку клиентам: WhatsApp*, DIKIDI Online, брендовое приложение
Как сделать массовую рассылку по SMS в веб-версии
Причины блокировки рассылки WhatsApp
Услуги
Как добавить услугу в веб-версии
Как добавить услугу в приложении на iOS
Как добавить услугу в приложении на Android
График работы сотрудников
График работы. Настройка рабочего времени
На какой срок настраивать график и как часто его продлевать?
Записи. Создание, изменение, отмена
Первичное внесение имеющихся записей
Как записать клиента?
Перерыв после записи. Настройка
Отличие "Добавить запись" от "Занять время"
Учет занятости рабочего места. Как добавить Ресурсы
Просмотреть все
7
статей
Журнал записей
Как работать с Журналом записей?
Групповые записи
Как использовать групповые записи
Доступы к проекту
Виды доступов к проекту
Как настроить доступ к проекту сотрудникам
Оповещения. Настройка
Настройка SMS-оповещений для сотрудников
Оповещения сотрудникам об изменении записи
Отзывы и чаевые
Как начать получать чаевые?
Запрос отзыва
Как поделиться отзывом из приложения DIKIDI Business
Принцип расчета рейтинга в DIKIDI
Как заказать физический сертификат DIKIDI Awards
Предоплата
Как настроить предоплату при онлайн-записи
Предоплата при записи на услуги. Барьер или защита?
Способы приема платежей. Кассы
Эквайринг ЮKassa (юр. лица и ИП)
Прием платежей на расчетный счет c помощью Тинькофф Маркетплейс
Прием платежей на банковскую карту (ЮKassa)
Настройка касс Атол и Штрих (ККМ Server)
CashDesk. Печать и регистрация чеков в Украине
Просмотреть все
6
статей
Возвращаемость
Возвращаемость клиентов. Инструкция по функционалу
Как повысить возвращаемость клиентов
Зарплата сотрудников
Как настроить схемы начисления заработной платы
Как выплатить заработную плату
Как начислить премию или удержать штраф
Как настроить схему начисления заработной платы на основании существующей
Автоначисления: что это и как работает?
Просмотреть все
6
статей
Продажи. Аналитика
Аналитика продаж в приложении DIKIDI Business
Функционал Продажи в веб-версии
Как создать продажу
Аналитика продаж. Общий свод
Аналитика продаж. Отчет по сотрудникам
Просмотреть все
6
статей
Финансы. Подключение и использование
Описание функционала "Финансы". Преимущества
Функционал Финансы в мобильном приложении
Счета и кассы
Контрагенты
Создание Дохода
Просмотреть все
7
статей
Программа лояльности (Бонусы). Настройка и использование
Как работает бонусная программа?
Настройка бонусной программы
Бонусы на День рождения клиента
Как поднять средний чек с помощью Бонусов
Сертификаты
Продажа и использование сертификата в веб-версии
Продажа и использование сертификата в приложении
Как продвигать сертификаты
Товары. Подключение и использование
Зачем нужен функционал Товары? Как подключить?
С чего начать учет товаров?
Поставка товара
Продажа товара
Инвентаризация
Просмотреть все
8
статей
Сеть филиалов
Как создать сеть филиалов (проектов) в DIKIDI
Добавление и удаление филиала в сети в DIKIDI
Группы филиалов в сети в DIKIDI
Как добавить, отредактировать или удалить пользователя сети в DIKIDI
Аналитика продаж сети в DIKIDI
Просмотреть все
6
статей
Телефония
Телефония. Настройка и использование интеграции звонков
Как настроить DIKIDI Business на iOS?
Как заполнить профиль в приложении на iOS?
Как добавить сотрудника в приложении на iOS?
Как добавить услугу в приложении на iOS?
Как настроить график в приложении на iOS?
Как подключить онлайн-запись в приложении iOS?
Просмотреть все
7
статей
Как настроить DIKIDI Business на Android?
Как заполнить профиль в приложении на Android?
Как добавить сотрудника в приложении на Android?
Как добавить услугу в приложении на Android?
Как настроить график в приложении на Android?
Как подключить онлайн-запись в приложении на Android?
Просмотреть все
6
статей
Подтверждение