• Центр Поддержки
  • База знаний
  • RU
    English (EN) Русский (RU) Português (Brasil) (PT-BR)
  • Вход / Регистрация
  1. Центр Поддержки
  2. База знаний DIKIDI

Настройка и использование 107 статей

С чего начать?

  • Как работает сервис DIKIDI
  • 5 шагов для начала работы в DIKIDI Business
  • Как начать вести учет в компании
  • Как правильно выбрать тариф в DIKIDI

Онлайн-запись. Подключение и работа

  • Как подключить Онлайн-запись
  • Способы онлайн-записи
  • Как получить максимум от бесплатной онлайн-записи
  • Настройка предупреждения при онлайн-записи
  • Гибкость настроек онлайн-записи
  • Просмотреть все 9 статей

Добавление Онлайн-записи в соц. сетях. Интеграции

  • Ссылка на онлайн-запись в Instagram*
  • Вконтакте. Добавление виджета "Записаться" в сообществе
  • Добавление кнопки онлайн-записи на сайте компании
  • Кнопка "Записаться" на Яндекc.Картах
  • Кнопка "Забронировать" в Instagram и Facebook*
  • Просмотреть все 11 статей

Уведомления клиентам

  • Виды уведомлений и способы отправки
  • Как настроить уведомления
  • Для чего нужны напоминания?
  • Приглашение на повторный визит
  • Уведомления клиентам через WhatsApp
  • Просмотреть все 8 статей

Услуги

  • Как добавить услугу
  • Добавление услуг в приложении на IOS
  • Добавление услуг в приложении на Android

График работы сотрудников

  • График работы. Настройка рабочего времени
  • На какой срок настраивать график и как часто его продлевать?

Записи. Создание, изменение, отмена

  • Первичное внесение имеющихся записей
  • Как записать клиента?
  • Перерыв после записи. Настройка
  • Отличие "Добавить запись" от "Занять время"
  • Аналитика по записям
  • Просмотреть все 7 статей

Журнал записей

  • Как работать с журналом?

Групповые записи

  • Как использовать групповые записи

Доступы к проекту

  • Виды доступов к проекту
  • Как настроить доступ к проекту сотрудникам

Оповещения. Настройка

  • Настройка SMS-оповещений для сотрудников
  • Оповещения администраторов

Отзывы и чаевые

  • Как начать получать чаевые?
  • Запрос отзыва

Предоплата

  • Настройка предоплаты при записи онлайн
  • Предоплата при записи на услуги. Барьер или защита?
  • Как настроить предоплату через Square?

Способы приема платежей. Кассы

  • ЮKassa
  • Банковская карта (ЮKassa)
  • Настройка касс Атол Штрих (ККМ Server)
  • CashDesk. Печать и регистрация чеков в Украине
  • Подключение Эвотор

Возвращаемость

  • Как повысить возвращаемость клиентов
  • Возвращаемость клиентов. Описание

Зарплата

  • Заработная плата. Настройка, начисление, выдача

Продажи. Аналитика

  • Продажи. Что это такое и зачем?
  • Создание продажи
  • Аналитика продаж. Свод
  • Аналитика продаж. Сотрудники
  • Аналитика продаж. Услуги

Финансы. Подключение и использование

  • Описание функционала. Преимущества
  • Счета и кассы
  • Контрагенты
  • Создание Дохода
  • Создание Расхода
  • Просмотреть все 7 статей

Бонусная программа. Настройка и использование

  • Как работает бонусная программа?
  • Настройка бонусной программы
  • Как поднять средний чек с помощью Бонусов
  • Бонусы на День рождения клиента
  • Видеообзор. Начисление бонусов и оплата бонусами

Сертификаты

  • Продажа и использование сертификата в веб-версии
  • Продажа и использование сертификата в приложении
  • Как продвигать сертификаты

Товары. Подключение и использование

  • Зачем нужен функционал Товары? Как подключить?
  • С чего начать учет товаров?
  • Поставка товара
  • Продажа товара
  • Инвентаризация
  • Просмотреть все 8 статей

Массовая рассылка

  • Как создать рассылку в DIKIDI Online и Бренд-приложении
  • Массовая рассылка SMS. Инструкция

Телефония

  • Телефония. Настройка и использование интеграции звонков

Как настроить DIKIDI Business на IOS?

  • Как заполнить профиль в приложении на IOS?
  • Как добавить сотрудника в приложении на iOS?
  • Как добавить услугу в приложении на iOS?
  • Как настроить график в приложении на IOS?
  • Как подключить онлайн-запись в мобильной версии?
  • Просмотреть все 7 статей

Как настроить DIKIDI Business на Android?

  • Как заполнить профиль в приложении на Android?
  • Как добавить сотрудника в приложении на Android?
  • Как добавить услугу в приложении на Android?
  • Как настроить график в приложении на Android?
  • Как подключить онлайн-запись в приложении на Android?
  • Просмотреть все 6 статей
Портал поддержки клиентов работает на UserEcho
Подтверждение