Владелец проекта – главный среди пользователей с доступом “Создатель”. В интерфейсе он обозначается как “Создатель (владелец проекта)”. С его аккаунтом связаны отдельные функции и подключения проекта, в которых используются личные данные конкретного пользователя.

В проекте может быть несколько пользователей с доступом “Создатель”, но только один владелец проекта. Это дополнительный статус в рамках существующего доступа.

Для чего нужен владелец проекта

Статус нужен для привязки внешних сервисов к одному ответственному аккаунту. Это особенно важно для интеграций, связанных с платежами и рекламой: смена владельца проекта может затронуть работу подключённых сервисов.

Чтобы владелец проекта случайно не потерял доступ, его нельзя удалить из проекта, деактивировать или перевести на доступ с меньшими правами. Самостоятельно выйти из проекта он тоже не может – сначала нужно передать статус другому пользователю с доступом “Создатель”.

Как определяется владелец проекта

Для нового проекта владельцем становится пользователь, который его создал.

Где посмотреть владельца проекта

В веб-версии откройте “Настройки” → “Доступ к проекту”. В списке пользователей найдите обозначение “Создатель (владелец проекта)” в столбце “Группа пользователя”.

---

Как передать статус владельца проекта

Инициировать передачу может только текущий владелец проекта. Получатель статуса должен уже иметь действующий доступ “Создатель” к тому же проекту. Если у пользователя другой вид доступа, сначала нужно предоставить ему доступ “Создатель”.

Порядок передачи:

1️⃣ Войдите в проект под аккаунтом текущего владельца проекта.

2️⃣ Откройте список пользователей с доступом к проекту.

3️⃣ Откройте карточку пользователя с доступом “Создатель”, которому хотите передать статус владельца проекта.

4️⃣ Выберите действие передачи статуса владельца проекта и подтвердите решение.

---

5️⃣ Проверьте, что в списке доступов у выбранного пользователя отображается “Создатель (владелец проекта)”.

После успешной передачи у прежнего владельца проекта сохраняется доступ “Создатель”: сама передача статуса не удаляет его из проекта.

Важно: если система не разрешает передачу из-за подключённых сервисов, обратитесь в Службу заботы. В приложении через раздел “Чаты” → “Поддержка”. В веб-версии через “Сообщения” → “Поддержка”.

Почему передача может быть недоступна

Некоторые интеграции требуют сохранения привязки к владельцу проекта. Если такая интеграция подключена, самостоятельно передать статус нельзя – для этого нужно обратиться в Службу заботы.

Даже если интеграция отключена или приостановлена, привязка может сохраняться, поэтому ограничение на передачу статуса остаётся. Тогда всё равно нужно обратиться в Службу заботы.

Статус владельца проекта также может быть важен для отдельных функций внутри DIKIDI, например для продвижения. При его передаче платежи и рекламные кампании не переносятся автоматически между аккаунтами, а доступ к рекламному аккаунту не передаётся другим участникам проекта.

Если владелец проекта не назначен или потерял доступ

Если владелец проекта не назначен, обратитесь в Службу заботы. Для назначения потребуется подтвердить владение проектом.

Если текущий владелец проекта потерял доступ к аккаунту, восстановление также проходит через Службу заботы с подтверждением владения. Другой участник не может самостоятельно забрать его статус.

Если нужно удалить владельца проекта или изменить его доступ

Сначала передайте статус владельца проекта другому пользователю с действующим доступом “Создатель”. Пока статус закреплён за пользователем, удалить или деактивировать его доступ, заменить “Создателя” доступом с меньшими правами либо выйти из проекта нельзя.

Если самостоятельная передача недоступна, обратитесь в Службу заботы.

Владелец проекта отвечает за привязку внешних сервисов, даже если полные права на работу с проектом есть у нескольких пользователей. Передача статуса помогает сменить ответственного, сохранив прежнему владельцу проекта доступ “Создатель”.

---

Читайте также:
Виды доступов к проекту