Настройка бонусной программы

Создание бонусной программы начинается с определения ее условий. Продумайте и решите, какой будет Ваша бонусная программа. А именно:

1. Сколько уровней будет у Вашей бонусной программы? То есть, будет ли процент начисления бонусов больше у клиентов, приносящих Вам бОльшую прибыль или у Вас будет только единый процент начисления для всех клиентов одинаково?

2. Какой процент и при достижении какой суммы затрат клиента и/или с какой минимальной суммы чека будет начисляться кэшбэк?

3. Срок действия бонусной программы. То есть как, в течение какого времени клиентам будут начисляться бонусы?

После того, как ответы на данные вопросы получены, Вы можете настроить бонусную программу в web-версии сервиса на сайте dikidi.net/business в разделе Клиенты - Бонусная программа. 

 

Настройте бонусную программу согласно вашей системе лояльности клиентов.

Важно! Обратите внимание на ограничение для вступления клиента в уровень бонусной системы:

Накопления.  Это означает, что при достижении клиентом потраченной суммы за весь период более указанной Вами в данной настройке, клиенту будет начисляться соответствующий процент кэшбэка.

 

Сумма чека — минимальная сумма чека клиента, с которой могут начисляться бонусы.

 

После настройки Уровней программы задайте Лимит оплаты. Укажите максимальный процент от суммы чека, который можно оплатить бонусами.

 

Вы также можете настроить Бонусную программу и в мобильной версии: перейдите во вкладку Управление - Бонусы.

Чтобы добавить бонусную программу, нажмите "плюс":

Пролистав ниже, Вы можете: активировать Кэшбэк.

 

 

— установить сумму Накоплений, от которой пойдёт начисление;
— установить Сумму чека для начисления;
— установить процент Кэшбэка.

 

Помимо того, можно поставить автоматическое начисление бонусов на День рождения клиента:

 

Важно! Можно создавать сразу несколько бонусных программ, работающих одновременно.

Например, бонусная программа Черная Пятница. Если у Вас одновременно активны несколько программ и клиент подходит под их условия, то при оформлении продажи ему будут начислены баллы по самому большому % кэшбека из них.

Функционал Бонусные программы доступен в сервисе DIKIDI Business в платных тарифах Стандартный и Полный, также вы можете подключить этот модуль отдельно.