Как правильно выбрать тариф в DIKIDI

Последнее изменение: 3 месяца назад

БЕСПЛАТНЫЙ БАЗОВЫЙ ТАРИФ

Каждый пользователь при регистрации получает Базовый тариф бесплатно без ограничений. Этого тарифа достаточно, чтобы вести запись клиентов, управлять клиентской базой, подключить онлайн-запись и отправлять уведомления клиентам.

Все функции Базового тарифа включают:

Запись клиентов;
Ведение и аналитика клиентской базы;
PUSH-уведомления клиентам (о других способах отправки уведомлений - SMS, Telegram, WhatsApp);
Онлайн-запись (запись по ссылке, виджеты для социальных сетей и вашего сайта, запись на картах и в каталоге DIKIDI Online);
Предоплата при онлайн-записи;
Онлайн-чаевые от клиентов;
Публикация в крупнейшем каталоге DIKIDI Online;
Чат с клиентами и сотрудниками в программе DIKIDI Business;
Учет занятости ресурсов для работы;
Интеграции с IP-телефонией, онлайн-кассами, интернет-эквайрингом;
Неограниченное количество сотрудников и разные настройки доступа;
Мобильное приложение для сотрудников – DIKIDI Business;
Мобильное приложение для клиентов – DIKIDI Online.

Эти функции доступны при подключении любых дополнительных тарифов и модулей – без ограничений по времени или количеству сотрудников.

3 платных тарифа:

1. ТАРИФ LITE

Тариф подойдёт вам, если вы хотите работать с возвращаемостью клиентов и финансами (доходами, продажами, зарплатой) и отправлять ручные уведомления .

1) Возвращаемость

Возвращаемость показывает, сколько клиентов пришло на услуги повторно по сравнению с предыдущим периодом.

Также можно формировать списки потерянных клиентов и работать с ними – в отличие от общего списка клиентов здесь находятся самые недавние клиенты, которых можно легче всего привлечь обратно.

Сравнивайте показатели возвращаемости по сотрудникам, услугам, периодам времени и используйте эту аналитику в своей работе.

2) Продажи

Учитывайте все совершённые Продажи и анализируйте их по сотрудникам, услугам и в целом по компании.

Отчет по продажам содержит информацию по количеству и сумме продаж услуг и товаров, а также по среднему чеку и проценту в общей выручке.

Есть функции сравнения с предыдущим периодом, а отчет по сотрудникам позволяет наглядно сравнить эффективность их работы в области продаж.

3) Финансы

Финансы – функционал для того, чтобы учитывать и анализировать доходы и расходы, подключить счета и кассы, настроить интернет-эквайринг, а также вести учет взаиморасчетов с поставщиками.

Данные, проведенные через кассу, вносятся в программу автоматически, также вы можете вручную откорректировать транзакцию, добавить новую или удалить ненужную.

Настраивайте источники дохода и статьи движения денежных средств под ваш бизнес, добавляйте комментарии и экспортируйте отчеты для дальнейшей работы.

4) Зарплата

Автоматизируйте расчёт Зарплаты– настройте индивидуальную зарплатную схему для каждого специалиста. Они могут получать разную оплату за разные услуги.

Доступны такие варианты зарплатных схем:

Процент от собственных продаж (одинаковый по всем продажам или разный для каждой услуги)
Процент от продаж компании (как в целом, так и только в смены сотрудника)
Процент от созданных записей (если по записи оформлена продажа)
Фиксированная оплата (ставка за выход, за отработанное время или полные рабочие часы)
Гарантированная оплата (страховка на случай маленьких продаж)

DIKIDI автоматически рассчитает сумму на основе схемы оплаты для сотрудника.

Можно вычитать скидки клиентам, учитывать себестоимость материалов и поощрять за повторные визиты. Также удобно начислить премию или удержать штраф из зарплаты сотрудника.

Все начисления зарплаты автоматически учитываются в Расходах.

5) Ручная отправка сообщений

Ручная отправка является гибким решением для работы с клиентской базой и отправки уведомлений. Вы можете связаться с клиентом, чтобы напомнить о визите, пригласить на повторное посещение, попросить оставить отзыв и т.д.

DIKIDI автоматически формирует текст сообщения для уведомлений, а вы отправляете их вручную. Вы можете отправлять сообщения без ограничений, а также контролировать статус доставки всех уведомлений.

Если вы хотите отправлять небольшое количество уведомлений, вы можете настроить отправку сообщений через популярные мессенджеры и социальные сети, и не тратить на это много времени.

2. ТАРИФ PRO

В этот тариф включены возможности тарифов Базовый и LITE (Возвращаемость, Продажи, Финансы, Зарплата) + Бонусная система + Подарочные сертификаты + Товары.

1) Бонусы

Создайте свою систему лояльности. С помощью Бонусов можно:

Гибко настроить начисление кэшбэка (по сумме чека, по общей накопительной сумме, по % начисления и списание в % от суммы оплаты);
Разово начислить бонусы клиенту или группе клиентов;
Настроить автоматическое начисление бонусов на День рождения клиента.

2) Сертификаты

Это возможность продавать подарочные Сертификаты. Оформляйте дизайн, задавайте параметры (сумму, срок действия). Фиксируйте продажи сертификатов как онлайн, так и оффлайн.

3) Товары

Товары – это функционал для учета товаров и расходных материалов:

Отслеживайте наличие товаров и материалов;
Учитывайте себестоимость материалов при оказании услуг;
Списывайте использованные в процессе оказания услуг материалы;
Контролируйте остатки на складах;
Проводите инвентаризации.

3. ТАРИФ VIP

В тарифе VIP доступны все вышеперечисленные возможности, а также:

1) Персональный менеджер

Поддержка и личное сопровождение вашей работы по телефону или почте.

2) VIP статус в каталоге

Отметка VIP и большое объявление в каталоге DIKIDI Online - привлечет внимание клиентов, а значит вы получите больше переходов в ваш профиль и больше записей.

3) Скидка 50% на брендовое предложение

Разработка уникального брендового приложения со скидкой 50%

4) Скидка 50% на обучение и настройку

Услуга по внедрению “Быстрый старт” со скидкой 50%

5) Скидка 50% на мероприятия от DIKIDI

Эксклюзивные приглашения на все мероприятия, организованные DIKIDI, со скидкой 50%

6) Расширенный лимит

Повышенный лимит на размещение фотографий, товаров и услуг

! Важно не путать тариф VIP и Премиум-размещение в каталоге DIKIDI Online. Премиум-размещение поднимает вас выше конкурентов в каталоге, а при подключении тарифа VIP у вас будет большое объявление, которое выделит вас на фоне конкурентов, но не поднимет выше в выдаче.

Где узнать стоимость и подключить тарифы:

В разделе Тарифы в сервисе DIKIDI Business на компьютере или в мобильном приложении.

ПРОДВИЖЕНИЕ

Премиум размещение

Чтобы быть выше в каталоге DIKIDI Online, используйте Премиум размещение. Ваш профиль будет закреплен в отдельном блоке и выделен на карте. Так клиенты смогут увидеть вас раньше ваших конкурентов.

Где узнать стоимость и подключить Премиум размещение:

В мобильном приложении DIKIDI Business в разделе Управление - Продвижение - Премиум или в веб-версии в меню слева в разделе Продвижение - Премиум.

Публикация акции

Создавайте акции на те услуги, которые хотите продвигать и публикуйте их в каталоге DIKIDI Online. Они появятся в отдельном блоке среди услуг по городу, а также будут выделены в вашем профиле при записи онлайн.

Где узнать стоимость и подключить Акции:

Создать и опубликовать акцию в каталоге можно в мобильном приложении DIKIDI Business в разделе Управление - Продвижение - Акции или в веб-версии в разделе Продвижение - Акции.

Если у вас есть вопросы, пишите в Чат поддержки, мы ответим в любое время!