Как правильно выбрать тариф в DIKIDI
Последнее изменение:
БЕСПЛАТНЫЙ БАЗОВЫЙ ТАРИФ
Каждый пользователь при регистрации получает Базовый тариф бесплатно без ограничений. Этого тарифа достаточно, чтобы вести запись клиентов, управлять клиентской базой, подключить онлайн-запись и отправлять уведомления клиентам.
Все функции Базового тарифа включают:
- Запись клиентов;
- Ведение и аналитика клиентской базы;
- PUSH-уведомления клиентам (о других способах отправки уведомлений - SMS, Telegram, WhatsApp);
- Онлайн-запись (запись по ссылке, виджеты для социальных сетей и вашего сайта, запись на картах и в каталоге DIKIDI Online);
- Предоплата при онлайн-записи;
- Онлайн-чаевые от клиентов;
- Публикация в крупнейшем каталоге DIKIDI Online;
- Чат с клиентами и сотрудниками в программе DIKIDI Business;
- Учет занятости ресурсов для работы;
- Интеграции с IP-телефонией, онлайн-кассами, интернет-эквайрингом;
- Неограниченное количество сотрудников и разные настройки доступа;
- Мобильное приложение для сотрудников – DIKIDI Business;
- Мобильное приложение для клиентов – DIKIDI Online.
Эти функции доступны при подключении любых дополнительных тарифов и модулей – без ограничений по времени или количеству сотрудников.
3 платных тарифа:
1. МИНИМАЛЬНЫЙ ТАРИФ
Тариф подойдёт вам, если вы хотите работать с возвращаемостью клиентов и финансами (доходами, продажами, зарплатой).
1) Возвращаемость
Возвращаемость показывает, сколько клиентов пришло на услуги повторно по сравнению с предыдущим периодом.
Также можно формировать списки потерянных клиентов и работать с ними – в отличие от общего списка клиентов здесь находятся самые недавние клиенты, которых можно легче всего привлечь обратно.
Сравнивайте показатели возвращаемости по сотрудникам, услугам, периодам времени и используйте эту аналитику в своей работе.
2) Продажи
Учитывайте все совершённые Продажи и анализируйте их по сотрудникам, услугам и в целом по компании.
Отчет по продажам содержит информацию по количеству и сумме продаж услуг и товаров, а также по среднему чеку и проценту в общей выручке.
Есть функции сравнения с предыдущим периодом, а отчет по сотрудникам позволяет наглядно сравнить эффективность их работы в области продаж.
3) Финансы
Финансы – функционал для того, чтобы учитывать и анализировать доходы и расходы, подключить счета и кассы, настроить интернет-эквайринг, а также вести учет взаиморасчетов с поставщиками.
Данные, проведенные через кассу, вносятся в программу автоматически, также вы можете вручную откорректировать транзакцию, добавить новую или удалить ненужную.
Настраивайте источники дохода и статьи движения денежных средств под ваш бизнес, добавляйте комментарии и экспортируйте отчеты для дальнейшей работы.
4) Зарплата
Автоматизируйте расчёт Зарплаты– настройте индивидуальную зарплатную схему для каждого специалиста. Они могут получать разную оплату за разные услуги.
Доступны такие варианты зарплатных схем:
- Процент от собственных продаж (одинаковый по всем продажам или разный для каждой услуги)
- Процент от продаж компании (как в целом, так и только в смены сотрудника)
- Процент от созданных записей (если по записи оформлена продажа)
- Фиксированная оплата (ставка за выход, за отработанное время или полные рабочие часы)
- Гарантированная оплата (страховка на случай маленьких продаж)
Можно вычитать скидки клиентам, учитывать себестоимость материалов и поощрять за повторные визиты.
Все начисления зарплаты автоматически учитываются в Расходах.
5) Ручная отправка сообщений
Ручная отправка является гибким решением для работы с клиентской базой и отправки уведомлений. Вы можете связаться с клиентом, чтобы напомнить о визите, пригласить на повторное посещение, попросить оставить отзыв и т.д.
DIKIDI автоматически формирует текст сообщения для уведомлений, а вы отправляете их вручную. Вы можете отправлять сообщения без ограничений, а также контролировать статус доставки всех уведомлений.
Если вы хотите отправлять небольшое количество уведомлений, вы можете настроить отправку сообщений через популярные мессенджеры и социальные сети, и не тратить на это много времени.
2. СТАНДАРТНЫЙ ТАРИФ
В этот тариф включены возможности Базового и Минимального тарифов (Возвращаемость, Продажи, Финансы, Зарплата) + Бонусная система + Подарочные сертификаты.
1) Бонусы
Создайте свою систему лояльности. С помощью Бонусов можно:
- Гибко настроить начисление кэшбэка (по сумме чека, по общей накопительной сумме, по % начисления и списание в % от суммы оплаты);
- Разово начислить бонусы клиенту или группе клиентов;
- Настроить автоматическое начисление бонусов на День рождения клиента.
2) Сертификаты
Это возможность продавать подарочные Сертификаты. Оформляйте дизайн, задавайте параметры (сумму, срок действия). Фиксируйте продажи сертификатов как онлайн, так и оффлайн.
3. ПОЛНЫЙ ТАРИФ
В Полном тарифе доступны все вышеперечисленные возможности, а также модуль Товары.
Товары – это функционал для учета товаров и расходных материалов:
- Отслеживайте наличие товаров и материалов;
- Учитывайте себестоимость материалов при оказании услуг;
- Списывайте использованные в процессе оказания услуг материалы;
- Контролируйте остатки на складах;
- Проводите инвентаризации.
Где узнать стоимость и подключить тарифы:
В разделе Тарифы в сервисе DIKIDI Business на компьютере или в мобильном приложении.
ПРОДВИЖЕНИЕ
Премиум размещение
Чтобы быть выше в каталоге DIKIDI Online, используйте Премиум размещение. Ваш профиль будет закреплен в отдельном блоке и выделен на карте. Так клиенты смогут увидеть вас раньше ваших конкурентов.
В мобильном приложении DIKIDI Business в разделе Управление - Продвижение - Премиум или в веб-версии в меню слева в разделе Продвижение - Премиум.
Публикация акции
Создавайте акции на те услуги, которые хотите продвигать и публикуйте их в каталоге DIKIDI Online. Они появятся в отдельном блоке среди услуг по городу, а также будут выделены в вашем профиле при записи онлайн.
Где узнать стоимость и подключить Акции:
Создать и опубликовать акцию в каталоге можно в мобильном приложении DIKIDI Business в разделе Управление - Продвижение - Акции или в веб-версии в разделе Продвижение - Акции.
Любой Модуль (Возвращаемость, Продажи, Финансы, Зарплата, Бонусы, Сертификаты, Товары) можно подключить отдельно.
Если у вас есть вопросы, пишите в Чат поддержки, мы ответим в любое время!