Как правильно выбрать тариф в DIKIDI

Последнее изменение: 2 дня назад

В DIKIDI вы можете начать работу бесплатно и по мере роста подключать дополнительные инструменты. Всего доступен бесплатный Базовый тариф и три платных тарифа: LITE, PRO и VIP. Все платные тарифы включают возможности предыдущего.

Ниже — подробное описание функций каждого тарифа и их назначения ⬇️

🔹 Бесплатный БАЗОВЫЙ тариф

Базовый тариф подключается автоматически при регистрации и предоставляется бесплатно без ограничений по времени и количеству сотрудников. Он позволяет полностью организовать процесс записи и взаимодействия с клиентами.

В тариф входят:

Запись клиентов;
Ведение и аналитика клиентской базы;
PUSH-уведомления клиентам, дополнительно можно подключить другие каналы отправки уведомлений – Telegram, WhatsApp*, MAX**, SMS;
Согласия на обработку персональных данных и рассылок;
Онлайн-запись (по прямой ссылке, через виджеты в соцсетях, на картах, в каталоге DIKIDI Online и в вашем брендовом приложении);
Предоплата при онлайн-записи;
Онлайн-чаевые;
Публикация в каталоге DIKIDI Online;
Чат с клиентами и сотрудниками в сервисе DIKIDI Business;
Учет занятости рабочих ресурсов;
Интеграции с IP-телефонией, онлайн-кассами и интернет-эквайрингом;
Неограниченное количество сотрудников с различными настройками доступа;
Мобильное приложение для сотрудников – DIKIDI Business;
Мобильное приложение для клиентов – DIKIDI Online.

Все эти функции сохраняются при подключении любого платного тарифа.

С полным списком возможностей Базового тарифа вы можете ознакомиться в видео 📼

3 платных тарифа

Посмотрите видео, чтобы разобраться в платных тарифах DIKIDI 📼

1️⃣ Тариф LITE

Тариф LITE включает все возможности Базового тарифа и дополнительно открывает инструменты для управления и контроля показателями бизнеса.

Он подходит тем, кто хочет контролировать выручку, расходы, зарплаты сотрудников и работать с повторными визитами клиентов.

1) Возвращаемость

Раздел “Возвращаемость” показывает, сколько клиентов пришли повторно.

Вы можете:

Анализировать повторные визиты по сотрудникам, услугам и периодам;
Сравнивать показатели с предыдущими периодами;
Формировать список клиентов, которые давно не записывались, и работать с ними.

Это помогает видеть реальную динамику клиентской базы и планировать действия по удержанию и росту повторных визитов.

2) Продажи

Раздел “Продажи” отражает фактическую выручку от услуг и товаров.

В отчётах отображаются:

Количество и сумма продаж;
Средний чек;
Доля каждой услуги в общей выручке;
Показатели по сотрудникам;
Сравнение с предыдущими периодами.

Вы видите структуру дохода и можете оценить эффективность работы команды.

3) Финансы

Раздел “Финансы” помогает контролировать движение денежных средств.

Вы можете:

Учитывать доходы и расходы;
Подключать счета и кассы;
Настраивать интернет-эквайринг;
Вести учет взаиморасчетов с поставщиками;
Создавать собственные статьи доходов и расходов;
Экспортировать отчёты.

Операции из кассы передаются автоматически. При необходимости их можно отредактировать, добавить или удалить вручную.

4) Зарплата

Функционал “Зарплата” позволяет автоматизировать расчет выплат сотрудникам.

Можно настроить индивидуальную схему оплаты для каждого сотрудника в виде комбинации из нескольких критериев:

Процент от собственных продаж;
Процент от продаж компании;
Процент от созданных записей;
Фиксированную ставку;
Гарантированную оплату.

Система автоматически рассчитывает сумму к выплате. Дополнительно можно учитывать скидки клиентов, себестоимость материалов, начислять премии или удерживать штрафы. Все начисления отражаются в расходах.

5) Свободные окошки

Функция “Свободные окошки” позволяет быстро сообщить клиентам о доступном времени для записи.

Система формирует готовое изображение с датами и логотипом, которое можно:

Опубликовать в социальных сетях;
Отправить клиентам напрямую;
Сохранить в галерею.

Это упрощает работу с заполнением расписания, а также является дополнительным источником контента.

6) Интеграция с календарями

Интеграция с календарем позволяет синхронизировать “Журнал записей” DIKIDI с Google календарем. Все созданные записи автоматически отображаются в календаре.

🔹 Частные специалисты могут подключить и настроить двустороннюю синхронизацию событий;

🔹 Компании могут интеграция пока доступна в режиме экспорта записей из DIKIDI.

💡 В ближайшее время также появится синхронизация с Apple календарем.

Преимущества:

Резервное хранение записей – все записи клиентов дублируются в календаре;
Учет занятости – рабочие и личные события отображаются в одном календаре;
Напоминания о записях – вы можете включить напоминания от Google календаря.

Интеграция помогает системно управлять расписанием и снижает риск организационных ошибок в работе.

7) Ручная отправка сообщений

DIKIDI позволяет отправлять клиентам уведомления вручную. Тексты при этом формируются автоматически — вам нужно только выбрать, куда именно отправить сообщение. Также доступна отправка без ограничений по количеству и контроль статуса доставки всех уведомлений.

Это удобно, если вы хотите отправлять небольшое число сообщений: вы можете настроить рассылку через популярные мессенджеры, соцсети и не тратить на это много времени.

2️⃣ Тариф PRO

Тариф PRO включает возможности Базового и LITE тарифов и дополнительно открывает инструменты для развития лояльности и увеличения выручки.

1) Бонусная программа

Позволяет настроить собственную систему лояльности с начислением бонусов.

Вы можете:

Определить правила начисления кэшбэка;
Настроить процент списания;
Начислять бонусы вручную;
Настроить автоматическое начисление бонусов на День рождения клиента.

2) Сертификаты

Позволяют продавать сертификаты онлайн и офлайн.

Можно:

Настроить дизайн;
Задать номинал и срок действия;
Учитывать продажи в системе.

3) Товары

Инструмент для учета товаров и расходных материалов.

Вы можете:

контролировать остатки на складах;
учитывать себестоимость;
списывать материалы, которые были потрачены при оказании услуг;
проводить инвентаризации.

4) Реферальная программа

"Реферальная программа" – это простой и эффективный способ привлечения новых клиентов, при котором ваши постоянные клиенты рекомендуют ваш бизнес друзьям и знакомым.

Ваши клиенты получают персональные ссылки, промокоды или QR-коды и могут рекомендовать вас. Если приглашённый клиент записывается и приходит на услугу, участники программы получают бонусы или скидки.

3️⃣ Тариф VIP

Тариф VIP включает все возможности предыдущих тарифов и предоставляет расширенные условия:

1) Персональный менеджер – поддержка и личное сопровождение вашей работы по телефону или почте;

2) VIP статус в каталоге – отметка VIP и большое объявление в каталоге DIKIDI Online - привлечет внимание клиентов, а значит вы получите больше переходов в ваш профиль и больше записей;

⚠️ Важно! Не путайте тариф VIP и Премиум-размещение в каталоге DIKIDI Online. Это разные вещи:

🔹 Премиум-размещение поднимает вашу карточку выше конкурентов в поиске;

🔹 Тариф VIP делает ваше объявление больше и заметнее, но не влияет на его место в выдаче.

3) Скидка 50% на разработку брендового предложения;

4) Скидка 50% на услугу “Быстрый старт” – она поможет быстрее научиться, настроить DIKIDI ;

5) Скидка 50% на мероприятия от DIKIDI – эксклюзивные приглашения на все мероприятия, организованные DIKIDI;

6) Расширенный лимит – повышенный лимит на размещение фотографий, товаров и услуг

Где узнать стоимость и подключить тарифы:

В мобильном приложении DIKIDI Business 📱 в разделе "Настройки" → "Тарифы" или в веб-версии 🌐 в меню слева в разделе "Тарифный план".

Продвижение 🚀

Инструменты продвижения не входят в тарифы и подключаются дополнительно.

🔹 Премиум размещение

“Премиум размещение” позволяет закрепить профиль выше конкурентов в каталоге и выделить его на карте.

Где узнать стоимость и подключить "Премиум размещение":

В мобильном приложении 📱 DIKIDI Business в разделе "Управление" → "Продвижение" → "Премиум размещение" или в веб-версии 🌐 в меню слева в разделе "Продвижение" → "Премиум".

🔹 Публикация акций

Создавайте акции на те услуги, которые хотите продвигать и публикуйте их в каталоге DIKIDI Online. Они появятся в отдельном блоке среди услуг по городу, а также будут выделены в вашем профиле при записи онлайн.

Где узнать стоимость и подключить "Акции":

Создать и опубликовать акцию в каталоге можно в мобильном приложении DIKIDI Business 📱 в разделе "Управление" → "Продвижение" → "Акции" или в веб-версии 🌐в разделе "Продвижение" → "Акции".

Если у вас есть вопросы, пишите в службу поддержки, мы ответим в любое время! Раздел “Чаты” в приложении DIKIDI 📱 и “Сообщения” в веб-версии 🌐

*Принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.

** MAX доступен только для пользователей DIKIDI из России.

📚 Читайте также: