Абонементы в DIKIDI – новый инструмент для роста выручки
Последнее изменение:
Абонемент – это фиксированное количество визитов, которое клиент оплачивает заранее. Вы сами решаете, на какие услуги он действует, сколько стоит и как долго работает. И этот функционал наконец доступен в DIKIDI 🎉
Давайте покажем, как абонементы работают на примере 👇
Марина – владелица салона красоты в Москве, в бизнесе уже семь лет, под её руководством пять мастеров и стабильная база постоянных клиентов. Май – один из лучших месяцев: клиенты активны, расписание заполнено, мастера работают без простоев. Но Марина знает, что будет дальше.
Июнь – и начинается сезон отпусков. Каждое лето одно и то же: выручка падает, сотрудники с полупустым графиком, а аренду и зарплаты никто не отменял 🤷♀️
В этом году Марина решила сыграть на опережение и создала абонементы 😎
Чем абонементы могут быть полезны для вашего бизнеса
📌 Собрать выручку заранее – пока клиенты ещё здесь
Марина запустила абонементы в мае, пока клиенты ещё активны. Продала 20 абонементов – и вошла в лето с деньгами на счету, которые уже не зависят от того, кто уехал в отпуск, а кто нет.
📌 Клиент уехал в отпуск – но он вернётся именно к вам
Купив абонемент, клиент привязан к бизнесу. Он не уйдёт к конкурентам после отпуска – он вернётся использовать то, за что заплатил 🔄 А если отпуск затянулся, клиент может поставить абонемент на паузу через опцию "заморозка" ❄️ и возобновить его, когда вернётся. Никакого стресса – ни для клиента, ни для вас.
📌 Мастера загружены, расписание предсказуемо
Клиенты с абонементами планируют визиты заранее. Можно отслеживать загрузку сотрудников на недели вперёд и равномерно распределять записи.
📌 Вы продаете больше, а клиент чувствует собственную выгоду
Обычно абонемент на пять визитов стоит чуть выгоднее, чем пять отдельных записей. Клиент думает, что экономит. Бизнес при этом получает сразу всю сумму и гарантированную загрузку. Все в плюсе.
📌 Гибкие настройки под любой формат бизнеса
Марина сделала отдельный абонемент на утренние часы – с 9 до 12, когда в салоне тихо и нет суеты. Таких клиентов немного, но они есть и они ценят спокойную атмосферу. Стоимость этого абонемента ниже – утренние часы всё равно были бы полупустыми, а теперь они заполнены и приносят выручку.
Другой абонемент Марина закрепила только за двумя топовыми мастерами – самыми востребованными в салоне. Запись к ним и так стоит дороже, поэтому и абонемент выходит премиальным. Клиенты готовы платить больше, чтобы гарантированно попасть к любимому мастеру.
Вы настраиваете всё под себя – DIKIDI не загоняет вас в рамки 🙌
📌 Продажи даже когда бизнес не работает
Клиентка Марины вспомнила об абонементе поздно вечером в пятницу. Раньше она бы просто забыла об этом к утру. Теперь – открыла DIKIDI Online, выбрала абонемент, оплатила картой. Марина узнала об этом утром. Деньги уже на счету, клиентка записана 💫
✅ Включите онлайн-продажу – и абонементы работают на вас круглосуточно, без участия администратора.
⚠️ Важно! Чтобы клиенты могли приобрести абонемент самостоятельно – у вас должна быть активна онлайн-запись и подключен интернет эквайринг для приема платежей онлайн. Способы приема платежей. Кассы 📕
Доступно там, где вам удобно
Создавать абонементы и управлять ими можно как в мобильном приложении DIKIDI Business, так и в веб-версии 💻📱
В приложении: "Управление" → "Абонементы";
В веб-версии: "Клиенты" → "Абонементы".
Марина уже сыграла на опережение. Теперь ваша очередь 😉 Подробно о настройке абонементов читайте в наших статьях 📖
🔹 Создание абонемента в DIKIDI
🔹 Как клиент может купить абонемент
Функционал "Абонементы" доступен в тарифах PRO и VIP ⚙️
📚 Читайте также:
- Подарочные сертификаты: скрытый источник прибыли, о котором вы забываете
- 5 ситуаций, когда “Свободные окошки” спасают запись
- Что заставляет клиентов возвращаться снова и снова