Массовые рассылки в WhatsApp - больше клиентов и продаж для вашего бизнеса

Массовые рассылки клиентам - это отличный способ увеличить продажи и активировать ваших клиентов.

В мобильном приложении DIKIDI Business вы можете отправлять рассылки свои клиентам в WhatsApp или в чат DIKIDI Online.

Вот 4 причины, зачем наши пользователи отправляют массовые рассылки:

1. Увеличение продаж

Рассылки стимулируют продажи услуг - выгодные скидки и акции принесут вам дополнительную прибыль. Вы можете рассказать о преимуществах услуг или нововведениях, пригласить клиентов на новые услуги или мероприятия.

2. Создание лояльности клиентов

Чем чаще клиенты слышат о вас, тем больше они доверяют вашей компании. Массовые рассылки помогают поддерживать связь с клиентами и напоминать им о продуктах или услугах компании.

Удержать клиентов также поможет программа лояльности - вы можете сообщить клиентам, что им начислены бонусы, и они придут тратить их к вам на услуги.

3. Возвращение потерянных клиентов

Потерянные клиенты - те, кто был у вас и больше не вернулся. Вы можете предложить им специальные условия на услуги, на которые они приходили, или узнать, что им не понравилось.

Такие клиенты - отличный источник информации о вашем бизнесе, и если у вас получится их активировать, они будут самыми преданными вашими поклонниками.

4. Проведение опросов

Узнайте у ваших клиентов, что им нравится, какие услуги они хотели бы видеть, почему они ходят на услуги именно к вам.

С помощью рассылок это можно сделать быстро и эффективно. Создайте опрос с помощью специального сервиса, например, Google Формы, и прикрепите ссылку к вашей рассылке.

Как сделать эффективную рассылку - основные правила

• Вызывайте интерес

Вначале опишите суть вашего предложения - то, зачем вы пишете клиенту. Предлагаете ли вы поучаствовать в акции на определенную услугу или специалиста, поздравляете с днем рождения или отправляете информацию о новой услуге. Это должно быть понятно из первого предложения.

• Опишите ваши преимущества

Отталкивайтесь от проблем клиента, которые решает ваша услуга, чтобы описать свои преимущества. И не забудьте привести доказательства - цифры, факты, которые подтверждают ваши слова.

• Добавьте ограничения

Это может быть информация о сроках акции или ограничение по количеству участников. Так вы мотивируете клиентов записаться на услуги именно сейчас.

• Добавьте призыв к действию

Напишите клиенту, что он должен сделать в повелительном наклонении. Например: “запишитесь на услугу прямо сейчас” или “забронируйте место”.

В конце обязательно оставьте ссылку - на запись к вам, ваш сайт или акцию.

Пример такой рассылки:

“Акция! Скидка 30% на маникюр у нового ТОП-мастера Алисы 🔥

Гарантируем качество - если вам не понравится, переделаем бесплатно 🙌

Забронируй маникюр со скидкой - только до 15 октября: https://dikidi.net/11788622”

Смотрите обзор массовых рассылок в приложении DIKIDI Business: