Фиксированное время для записи
Последнее изменение:
Начните изучение с небольшого видео:
При Онлайн-записи система предлагает клиенту всё свободное время из заполненного Графика специалиста. В таком случае клиент может выбрать любой из предложенных интервалов вплоть до 12:15 или 16:45.
Однако может случиться ситуация, когда клиенты запишутся вразнобой и у специалиста образуются ненужные окна.
Чтобы избежать этого, вы можете задать удобное вам время начала записи - по дням недели, и по времени. И тогда клиент сможет выбирать время для записи только из указанного вами фиксированного времени.
Настройка Фиксированного времени
Тип проекта — Компания
Чтобы настроить фиксированное время через веб-версию, зайдите в вашем проекте в раздел меню Сотрудники — Список сотрудников.
Откройте карточку сотрудника, которому нужно настроить фиксированное время для записи. Перейдите во вкладку Онлайн-запись и включите тумблер Фиксированное время.
Для настройки через приложение DIKIDI Business перейдите в раздел Настройки — Сотрудники или в раздел Настройки — Онлайн-запись — Настройки онлайн-записи.
Откройте карточку сотрудника, которому нужно настроить фиксированное время для записи.
Перейдите во вкладку Онлайн-запись — Фиксированное время и нажмите на соответствующий тумблер.
Тип проекта — Частный специалист
Настроить в веб-версии можно в разделе меню Настройки — Онлайн-запись — Настройки. Включите тумблер Фиксированное время.
В приложении DIKIDI Business в разделе Настройки выберите Онлайн-запись, затем Настройки онлайн-записи — Фиксированное время.
Включите тумблер Фиксированное время.
Выберите тип настройки:
- Время начала записи по дням недели, если вам нужно зафиксировать время начала записей онлайн, вне зависимости от конкретных дат.
- Время записи на определенные дни, если вам требуется установить или убрать точные отрезки времени для записи в конкретные даты.
Время начала записи по дням недели
Выберите дни недели, в которые действуют фиксированные отрезки. И нажмите Добавить время.
Откроется окно, в котором вы можете выбрать то время начала записи, которое удобно для специалиста исходя из вашего опыта, длительности популярных услуг мастера, графика работы и т.д.
В веб-версии:
В приложении DIKIDI Business:
Помимо того, при нажатии на кнопку Добавить время или Настроить время можно настроить шаг вывода времени — это время для записи, которое будет показано клиенту. Выберите подходящий интервал записей - 5 мин, 15 мин, 30 мин и т.д.
В веб-версии:
В приложении DIKIDI Business:
Не забудьте сохранить изменения.
Если вам требуется настроить время в разные дни недели по-разному, то вы можете дополнительно добавить настройку по другим дням. В веб-версии для этого нажмите на "+".
В приложении DIKIDI Business нажмите на Добавить дни недели.
Время записи на определенные дни
Выберите пункт Время записи на определенные дни, чтобы настроить начало записи онлайн на конкретные даты.
Выберите дату в календаре, чтобы настроить для него фиксированное время записи.
В веб-версии:
В приложении DIKIDI Business:
Обратите внимание, что для записи на определенные дни можно выбрать как доступное время, так и недоступное.
Чтобы настроить доступное время, выберите дату и нажмите Настройка времени. Далее перейдите во вкладку Доступное время. Выберите нужное время и нажмите Готово.
В веб-версии:
В приложении DIKIDI Business:
Для того, чтобы настроить недоступное время для записи, перейдите во вкладку Недоступное время.
Выберите недоступный для онлайн-записи отрезок времени (или несколько отрезков) или сделайте недоступным для онлайн-записи весь день. Сохраните изменения, чтобы они применились.