Документы в профиле DIKIDI: покажите клиентам свой профессионализм
Последнее изменение:
Перед записью клиент изучает фотографии, читает отзывы и сравнивает цены. Но для окончательного решения ему может не хватать подтверждения квалификации специалиста или надёжности компании.
Теперь лицензии, сертификаты, дипломы и другие документы можно добавить прямо в профиль проекта в DIKIDI. Клиенты увидят их на странице бизнеса в DIKIDI Online и смогут увереннее принять решение о записи 🙌
Почему документы важны для клиентов 🤔
Рассказать об опыте и профессионализме можно в описании профиля. Но документы помогают подтвердить эти слова.
Клиент видит, что специалист получил профильное образование, прошёл дополнительное обучение, а компания имеет необходимые разрешения. Это особенно важно для медицинских, косметологических и других услуг, где безопасность и квалификация напрямую влияют на выбор.
Документы помогают:
- повысить доверие новых клиентов;
- снизить сомнения перед первой записью;
- подтвердить квалификацию специалистов;
- обосновать стоимость услуг;
- выделить профиль среди конкурентов.
Чем больше полезной и достоверной информации получает клиент, тем проще ему выбрать именно ваш бизнес ✅
Что можно добавить в профиль
В DIKIDI документы разделены на четыре категории:
📌 Лицензии и разрешения – подтверждают право компании или специалиста оказывать определённые услуги. Размещение таких документов показывает, что бизнес осуществляет деятельность в правовом поле и ответственно относится к своей работе.
📌 Сертификаты и дипломы – показывают образование, дополнительное обучение и повышение квалификации. Они помогают показать не только базовую подготовку, но и постоянное развитие специалиста.
📌 Награды и достижения – помогают рассказать о победах в конкурсах, премиях и профессиональном признании. Для клиента это дополнительный сигнал: работу специалиста оценили не только его посетители, но и профессиональное сообщество.
📌 Прочие документы – другие материалы, которые подтверждают опыт, компетенции или особенности работы компании.
Всего в профиль можно загрузить до 20 документов в форматах PDF, JPG и PNG. Перед публикацией документы проходят модерацию. После подтверждения они появятся в профиле проекта в DIKIDI Online.
Как документы помогают бизнесу❓
Новый раздел – это не просто место для хранения файлов, а дополнительный инструмент продаж.
Представьте, что клиент выбирает между несколькими специалистами с похожими
ценами, услугами и фотографиями работ. Наличие дипломов, сертификатов или лицензии может стать решающим аргументом в пользу записи ✅
Документы также помогают сформировать профессиональный образ компании.
Заполненный профиль показывает, что бизнес работает открыто, заботится о своей репутации и готов предоставить клиентам всю важную информацию ещё до визита.
Как добавить документы ⚙️
📱 В мобильном приложении DIKIDI Business откройте: "Настройки" → "Документы";
🌐 В веб-версии: "Настройки" → "Документы".
Выберите категорию, добавьте название и загрузите файл. Подробную инструкцию по добавлению, модерации и отображению документов читайте в Базе знаний DIKIDI.
Профиль должен не только рассказывать, но и доказывать 🌟
Отзывы, фотографии работ и подробное описание помогают клиенту познакомиться с вашим бизнесом. А лицензии, дипломы и сертификаты подтверждают, что за красивым профилем стоят реальные знания, опыт и профессиональная подготовка.
Добавьте документы в DIKIDI, чтобы клиент получил больше аргументов в вашу пользу ещё до первого визита 😉🔥
📚 Читайте также: