5 уведомлений, которые превратят разового клиента в постоянного
Последнее изменение:
В современном бизнесе привлечение клиента – лишь первый шаг к успеху. Крайне важно удержать его после первого визита. Чаще всего клиент не уходит навсегда – он просто забывает записаться снова.
‼️ В суете повседневной жизни даже самые приятные впечатления могут померкнуть, если вы не поддерживаете связь с клиентом.
📱 Превратите разового клиента в постоянного с помощью WhatsApp*-уведомлений. Рассылка – это деликатный способ оставаться в поле зрения клиента и поддерживать его интерес к вашим услугам.
Как вовлечь клиента?
1️⃣ Напоминание о повторном посещении
Покажите клиенту, что он важен для вас: предложите ему записаться на повторную процедуру для поддержания длительности эффекта.
📌 Пример рассылки:
[Имя], пришло время записаться на повторный визит ❤️
Ждем вас: [ссылка на онлайн-запись]
2️⃣ Персональный бонус с ограниченным сроком
Такое предложение создаёт у клиента ощущение эксклюзивности и важности момента. Эффект срочности помогает вызвать у клиента страх упустить уникальную возможность, что значительно повышает вероятность быстрого решения.
📌 Пример рассылки:
[Имя], только для вас – скидка 15% на любимую услугу 🎀
Предложение действует до 13 июля ⏰
Позаботьтесь о себе: [ссылка на онлайн-запись]
3️⃣ Рекомендации по уходу
Полезный совет после визита поможет клиенту сохранить результат процедуры как можно дольше. Такой формат уведомлений напомнит о вас уже через 1–2 дня после записи.
📌 Пример рассылки:
[Имя], чтобы эффект от [услуги] держался дольше, советуем избегать [совет] 🌼
💬 А если появятся вопросы – мы всегда на связи!
4️⃣ Новая процедура
Это отличный способ удержать внимание и заинтересовать в повторном визите. Расскажите клиенту о новинке в прайсе и предложите записаться со скидкой. Такое предложение работает как напоминание, а также даёт весомый повод вернуться, не оставляя клиенту времени на раздумья.
📌 Пример рассылки:
[Имя], у нас новинка – [название процедуры]! 🔥
Дарим 500 бонусов на первые 10 записей 🎁
📌 Успейте попробовать: [ссылка на онлайн-запись]
5️⃣ Бонус за отзыв
Предложите клиенту поделиться впечатлениями за скидку или бонус на следующую запись. Это поможет выявить зоны для улучшения сервиса и станет дополнительным стимулом для повторного визита клиента.
📌 Пример рассылки:
📩 Спасибо, что выбрали нас!
💬 Поделитесь впечатлением и получите 500 бонусов на следующий визит.
Приятный сюрприз уже ждёт вас 🎁: [ссылка на отзыв]
📈 Подключите WhatsApp*-уведомления в DIKIDI и превратите разовых клиентов в постоянных.
⚙️ Подключите функционал "WhatsApp* + рассылки" в разделе "Тарифы"
*Принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.
📚 Читайте также: