Как зарабатывать больше с каждого визита
Последнее изменение:
Клиент выходит из салона в полном восторге после окрашивания или стрижки – и хочет оставить чаевые. Но наличных нет, просить номер карты неловко… Момент уходит – и вместе с ним ваши деньги.
DIKIDI решает эту проблему.
Что такое "Чаевые" в DIKIDI и как это работает
Функционал уже встроен в платформу – ничего дополнительно скачивать не нужно. И он бесплатный 😉
Клиент может оставить чаевые тремя способами:
📌 QR-код – распечатайте и разместите на стойке, в кабинете мастера или на чеке. Клиент сканирует, выбирает сумму и переводит – буквально за несколько секунд.
📌 Ссылка в уведомлении – после визита клиенту автоматически приходит сообщение с просьбой оставить отзыв и чаевые. Сообщение приходит, пока впечатления ещё свежие – шанс получить честный отзыв и чаевые выше.
Можно выбрать удобный канал отправки или комбинировать между собой:
🔹 Push – бесплатно, через приложение DIKIDI Online, не требуется дополнительных настроек;
🔹 Telegram, MAX* или WhatsApp** – сейчас мессенджеры стали частью наших ежедневных инструментов, а еще такой формат удобен для клиентов, которые редко читают SMS;
🔹 SMS – самый стабильный канал, который работает без интернета и не теряется среди чатов в мессенджере.
Каждый канал настраивается отдельно в разделе "Уведомления".
📌 Ссылка в соцсетях – разместите личную ссылку мастера или салона у себя на странице. Лояльные подписчики смогут поддержать любимого специалиста в любой момент.
Как настроить
1️⃣ Откройте DIKIDI Business → "Управление" → "Чаевые";
2️⃣ Включите получение чаевых. Для этого вам нужно подключить прием платежей – отдельно для каждого мастера или один общий счёт проекта;
3️⃣ Распечатайте QR-коды и разместите на видных местах;
4️⃣ Включите "Запрос отзыва и чаевых" в настройках уведомлений;
5️⃣ Разместите ссылки в соцсетях.
Всё. Дальше система работает сама ✅
Что это дает владельцу
🔸 Мотивацию команды
Мастер напрямую видит результат своей работы: хороший сервис → довольный клиент → приятный бонус на карте. Это работает лучше любого мотивационного тренинга и естественным образом повышает уровень сервиса.
🔸 Аналитика для руководителя
DIKIDI показывает статистику по чаевым: средний размер, количество, динамику. Если один мастер стабильно получает больше – это сигнал. Узнайте, что он делает иначе, и масштабируйте на всю команду 🔥
Также можно добавить соревновательный элемент: мастер, который получил больше всего чаевых, получает бонус или дополнительный выходной 😌
Конкуренция растет, и важно забирать максимум прибыли с каждого визита ✅ В этом вам поможет функционал "Чаевые" от DIKIDI 💙
*MAX доступен только для пользователей DIKIDI из России.
**Принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.
📚 Читайте также: