DIKIDI Awards: благодарность от ваших клиентов
Последнее изменение:
Клиент выбирает между несколькими бизнесами. Фото работ выглядят достойно, цены находятся в одном диапазоне. В этот момент внимание смещается на то, что сложнее всего подделать – отзывы и рейтинг ⭐️
Именно поэтому в DIKIDI есть премия DIKIDI Awards 🏆 – награда, основанная на реальном опыте клиентов и их оценках.
Представьте 🤔💭 Каждый довольный клиент становится частью вашей репутации. Отзывы накапливаются, рейтинг растёт, и в какой-то момент это перестаёт быть просто цифрами в профиле – вы получаете официальное подтверждение качества своей работы.
Как стать лауреатом DIKIDI Awards
DIKIDI Awards – это не конкурс. Статус лауреата присваивается автоматически. Критерии получения награды понятны и прозрачны:
🔹 Рейтинг не ниже 4.0 – показатель стабильного качества сервиса и работы с клиентами;
🔹 Не менее 150 публичных и уникальных отзывов – важен не только высокий балл, но и объём обратной связи – именно он формирует доверие.
Премия проводится ежегодно. Отчётный период длится с 1 января по 31 декабря 🗓
Почему DIKIDI Awards вызывает доверие
Перед тем как записаться, клиент почти всегда оценивает три вещи:
1️⃣ Количество отзывов – оно показывает, насколько проект востребован и как часто клиенты делятся своим опытом. Один-два отзыва не создают ощущения надёжности, а системная обратная связь – да;
2️⃣ Свежесть отзывов – даты имеют значение: актуальные отзывы говорят о том, что бизнес работает стабильно;
3️⃣ Общий рейтинг – итоговая оценка помогает быстро сравнить несколько вариантов и сузить выбор.
Этого достаточно, чтобы сделать вывод о качестве сервиса ещё до записи 🙌
Также статус лауреата DIKIDI Awards выделяет профиль в каталоге DIKIDI Online и делает его заметнее на фоне конкурентов. Появляется отметка о награде в профиле, повышающая доверие и конверсию в запись 💡
Физический сертификат DIKIDI Awards
🏆 Физический сертификат DIKDI Awards – это наглядный знак качества, который хорошо работает в офлайн-пространстве. Его размещают на ресепшене, в кабинете специалиста или на входе в помещение, используют в маркетинговых материалах.
⚠️ Важно! Физический сертификат можно заказать только за прошедший год и только для пользователей из России. Сертификаты за все годы доступны всем пользователям для скачивания в формате PDF — их можно распечатать самостоятельно.
Как повысить шансы на получение награды
Чтобы быстрее набирать рейтинг и отзывы, важно выстроить системную работу:
- Настройте автоматический запрос отзывов в DIKIDI. Клиенты будут получать просьбу оставить отзыв после визита;
- Отвечайте на отзывы. Внимание к клиентам повышает лояльность и влияет на восприятие сервиса другими пользователями;
- Используйте акции и премиум-размещение. Они увеличивают видимость профиля и поток новых клиентов;
- Развивайте онлайн-запись. Чем удобнее клиенту записаться, тем чаще он возвращается и делится своим мнением.
Чем стабильнее вы собираете отзывы, тем быстрее растёт рейтинг и приближается статус лауреата DIKIDI Awards. Отзывы – это результат вашей работы и благодарность от ваших клиентов 💙
📚 Читайте также: