Как настроить свой текст уведомления?

Последнее изменение:


Для изменения стандартного текста уведомлений перейдите в раздел Настройки — Уведомления — Шаблоны. 


1. Выберите тип уведомления, которое хотите изменить (Онлайн-запись, Обычная запись, Отмена записи, Перенос и др.)


2. Далее выберите канал отправки, для которого вы хотите изменить сообщение (Ручная отправка, WhatsApp, SMS и др.)

3. В белом поле для сообщения внесите изменения в текст. В поле на голубом фоне он отобразится в том виде, в котором его получит клиент.

В тексте шаблона используются меняющиеся данные (например, имена клиентов, даты и т.д.). Переменные для отображения этих данных выглядят так: :RECORD_TIME, :RECORD_DATE и др.

Ниже в приложении (или справа в веб-версии) дан список переменных. Скопируйте нужные переменные и вставьте в текст нового шаблона.

Например, мы хотим, чтобы сообщение для клиента было следующим: 
Вы успешно записаны на маникюр гель-лак  15.08.2024 в 18:00. Студия BeautyPro

Для этого вам необходимо добавить (в окно на белом фоне) текст с переменными:
Вы успешно записаны на :SERVICES_NAME :RECORD_DATE в :RECORD_TIME. :COMPANY_NAME

При составлении текста для SMS учитывайте длину текста (1 сообщение — 70 знаков). Длина параметров: дата — 6 знаков, время — 6 знаков + знаки препинания и пробелы.

Узнать стоимость разных способов отправки сообщений можно в разделе Настройки — Уведомления — Каналы отправки.


Image 6084


Image 6083

Если у вас возникнут вопросы, обратитесь в Службу поддержки. 


Эта статья была полезна для 40 людей. Эта статья помогла вам?