Правила отображения “Свободных окошек": как сделать их максимально эффективными
Последнее изменение:
Правила "Свободных окон" в DIKIDI – инструмент, с помощью которого вы можете управлять тем, какие именно варианты будут предложены клиентам.
Система позволяет гибко настроить логику подбора этих окон: использовать автоматические параметры или задать условия вручную. Ниже – подробное объяснение каждого параметра.
🔹 Только для онлайн-записи
Этот переключатель позволяет скрыть те окна, в которые онлайн-запись невозможна.
Если параметр включён, в публикации будут отображаться только те слоты, которые доступны в рамках настроек онлайн-записи конкретного специалиста – с учётом расписания, перерывов, доступных услуг и других условий.
Это позволяет не путать клиента и не показывать ему время, на которое он всё равно не сможет записаться.
🔹 Длительность записи
Этот параметр определяет, какое время система будет считать подходящим для одной записи.
Есть два варианта настройки:
1️⃣ Автоматически – система сама подбирает длительность, ориентируясь на продолжительность уже существующих записей;
2️ Вручную – вы можете задать фиксированную длительность от 30 минут до 4 часов.
Это особенно полезно, если вы хотите предлагать свободные окна под наиболее востребованные услуги, у которых примерно одинаковая длительность.
🔹 Шаг
Этот параметр определяет, с какой периодичностью клиенту будут предлагаться свободные слоты для записи. По умолчанию шаг берется из настроек онлайн-записи специалиста, но его можно изменить.
📌 Например:
- Шаг 15 минут – клиент увидит слоты в 10:00, 10:15, 10:30 и т.д.
- Шаг 60 минут – слоты только в 10:00, 11:00, 12:00…
🔹 Округление
Этот параметр помогает привести свободные окна к определенному виду – например, округлять начало записи к ближайшим 15, 30 или 60 минутам.
📌 Например: если в расписании есть свободное время с 13:05, система может показать его как 13:15 (при округлении к ближайшим 15 минутам).
🔹 Прилипание
Один из самых полезных инструментов: он помогает выстроить более логичный график, избегая пустых промежутков между записями.
Когда включено "прилипание", система будет подбирать только те слоты, которые:
- Находятся вплотную к уже существующим записям
- Или попадают в заданный временной диапазон
Экспериментируйте с правила отображения "Свободных окошек" и подстраивайте их под себя.