Как данные о продажах помогают бизнесу

А вы следите за тем, какие из ваших услуг наиболее популярны? Как меняется спрос на них? Какие сотрудники приносят вам больше всего прибыли?

Зачем знать данные по продажам?

1. Чтобы видеть тенденции

Вы легко сможете увидеть, какие услуги пользуются большим спросом у клиентов, кто из сотрудников приносит вам больше всего денег и как распределяется ваша прибыль по разным сезонам.

В DIKIDI есть наглядные диаграммы и графики по прибыли и сумме продаж, распределению прибыли по услугам и сотрудникам, а также себестоимости услуг.

2. Чтобы принимать правильные решения

Анализируя данные по продажам и тенденции, вы можете принимать обоснованные решения о том, какие услуги продвигать, а какие убрать или изменить, чтобы не работать себе в убыток и зарабатывать больше.

В DIKIDI есть вся статистика для принятия обоснованных решений в бизнесе.

3. Чтобы больше зарабатывать

Чтобы больше зарабатывать, вам нужно сосредоточить усилия на наиболее популярных и наиболее прибыльных услугах. Также важно отслеживать и оптимизировать себестоимость услуг, то есть ваши расходы на их оказание.

Посмотрите отчет по услугам в DIKIDI, чтобы увидеть распределение объема продаж и прибыли по услугам за разные дни, недели, месяцы или за год.

4. Чтобы мотивировать сотрудников

Вы можете использовать данные о продажах по сотрудникам, чтобы премировать и поощрять лучших специалистов. Это повысит мотивацию сотрудников повышать средний чек и продавать больше услуг.

Отчет по сотрудникам в DIKIDI покажет, сколько процентов продаж совершил каждый сотрудник. Вы можете отслеживать статистику за неделю или месяц, чтобы принимать решения об их мотивации.

5. Чтобы улучшить сервис

Если какие-то услуги или сотрудники сильно выделяются на фоне других - это сигнал собрать важную информацию о сервисе. Вы можете узнать, чем клиентам понравились или не понравились ваши услуги, и использовать эту информацию, чтобы улучшить клиентский опыт и повысить лояльность клиентов.

Сравнивайте данные по продажам услуги и сотрудников в DIKIDI в процентах и деньгах, чтобы заметить необычные тенденции.

6. Чтобы привлекать клиентов

Данные о продажах можно использовать для привлечения клиентов. Например, вы точно будете знать, когда вам нужно запустить акцию, и какие услуги требуют продвижения.

В DIKIDI вы можете увидеть, какие услуги просели в продажах, и запустить акцию в DIKIDI Online или у себя в соцсетях.

Что делать, чтобы это всё работало:

- подключите тариф LITE, PRO или VIP в разделе Настройки - Тарифы;

- после каждой оказанной услуги отмечайте оплату в приложении DIKIDI Business.

Вуаля! Статистика по продажам будет автоматически собираться в разделе Управление - Продажи.