От пикового декабря к стабильному январю: роль онлайн-записи
Последнее изменение:
Конец года для бизнеса в сфере услуг – особенное время. В декабре клиенты активны, охотно записываются и планируют визиты перед праздниками 🎄
А вот январь часто начинается спокойнее. И именно в этот момент становится понятно, что действительно помогает бизнесу сохранять записи, а что работает только в высокий сезон.
Онлайн-запись – один из ключевых инструментов, который помогает пройти этот переход без резкого спада и пустого графика.
Почему онлайн-запись особенно важна на стыке года
1️⃣ Фиксирует спрос, пока он есть
В декабре клиенты готовы планировать визиты заранее – в том числе на первые недели января. Решения принимаются легко: есть настроение, есть бюджет, есть желание “записаться на потом”.
✅ Если онлайн-запись активна, эти решения сразу превращаются в записи: клиент
выбирает дату, время и бронирует визит.
❌ Если онлайн-записи нет, решение откладывается. А после праздников к нему возвращаются далеко не все.
Именно поэтому в январе часто появляются пустые дни: клиент хотел записаться ещё в декабре, но не сделал этого вовремя. Онлайн-запись помогает не терять такие решения и начать год не с пустого расписания.
2️⃣ Показывает реальную загрузку и помогает с ней работать
В январе особенно хорошо видно, где появляются свободные окна – по дням, времени и услугам 📊
Онлайн-запись делает эту картину наглядной. И главное – с ней можно работать.
Например, создать акцию именно на те даты, где есть свободные места, или напомнить о себе клиентам через рассылку. Когда клиент получает сообщение и может сразу выбрать удобное время и записаться онлайн, вероятность записи становится выше 💬
Так бизнес не просто повышает активность, а закрывает свободные окна в графике.
3️⃣ Помогает привлекать новых клиентов, когда поток снижается
Если записей становится меньше, онлайн-запись даёт возможность усилить видимость бизнеса.
Например, подключить премиум-размещение, чтобы профиль чаще показывался клиентам в каталоге и на карте в DIKIDI Online.
В январе это работает особенно хорошо. Клиенты после праздников чаще сравнивают варианты и выбирают, к кому записаться. В этот момент важно быть заметным именно там, где принимается решение ✨
Онлайн-запись – это контроль, а не хаос
Онлайн-запись не означает, что клиент управляет вашим графиком. Наоборот – бизнес сам задаёт правила ⚙️
Вы решаете, какие часы доступны, когда есть перерывы и как выглядит расписание. В декабре это помогает избежать перегруза, а в январе – не допустить простоев и сохранить рабочий ритм.
Проверьте, все ли условия выполнены, чтобы онлайн-запись оставалась активной и продолжала приносить записи даже в январе.
📚 Читайте также: