Служба поддержки
Последнее изменение:
Качество
Главной целью работы службы поддержки является работа с пользователем до решения его проблемы. Все специалисты сервиса равнозначно ориентируются во всем функционале и готовы помочь.
Скорость
Скорость нашего ответа на запрос пользователя также является приоритетной в нашей работе. Мы стремимся сделать скорость ответа мгновенной.
Способы связи
В основном работа службы поддержки происходит в специальном чате в разделе "Сообщения (чаты)". Так нам не приходится запрашивать у вас множество информации для идентификации.
При этом, вы всегда можете заказать обратный звонок в этом же чате, и мы обязательно свяжемся удобным для вас способом.
Режим работы
Служба поддержки работает круглосуточно 7 дней в неделю.
Альтернативный канал
Если у вас нет возможности написать нам в чат, вы всегда сможете обратиться к нам на почту info@dikidi.net.