Аналитика от DIKIDI: ваш бизнес в цифрах
Последнее изменение:
Бизнес – это постоянное движение. Клиенты приходят и уходят, популярность услуг меняется, а конкуренция не дремлет. Как оставаться на плаву и даже вырваться вперед? Ответ прост – аналитика! DIKIDI поможет разобраться в цифрах и вы сможете использовать их для роста.
Зачем вам аналитика?
Аналитика в DIKIDI – это не просто цифры, а инструмент, который помогает вам:
✔️ Отслеживать ключевые показатели бизнеса;
✔️ Оптимизировать работу команды;
✔️ Улучшать клиентский сервис;
✔️ Повышать прибыль за счёт эффективных решений.
📌 Как использовать аналитику DIKIDI?
Кто лучший в команде?
Управлять командой легче, когда вы видите, кто приносит бизнесу больше всего клиентов. DIKIDI помогает вам отслеживать мастеров с наибольшим количеством завершённых визитов.
Эти данные помогут:
✅ Поощрять лучших сотрудников;
✅ Оптимально распределять нагрузку;
✅ Обучать команду на примере успешных специалистов.
Какие услуги на пике популярности?
Какие процедуры выбирают клиенты чаще всего? В DIKIDI вы можете увидеть Топ-5 востребованных услуг.
Используйте эти данные, чтобы:
✔️ Усилить рекламу самых популярных направлений
✔️ Корректировать прайс и расширять услуги
✔️ Исключать из списка предложения, которые не пользуются спросом
Где искать новых клиентов?
Важно понимать, какие каналы работают лучше всего. DIKIDI показывает, откуда приходят записи. Используйте эти данные, чтобы усилить рекламу там, где клиенты наиболее активны.
Например, если большинство записей идёт через мобильные приложения, вложитесь в Премиум-размещение 🏆
Вам попалась подарочная секция статьи 🎁
Чтобы записей было ещё больше и их можно было анализировать, мы дарим промокод на 1 месяц премиум-размещения! Первые 3 пользователя, активировавшие промокод “АНАЛИТИКА”, получат этот подарок ⭐️
Контроль на всех этапах: кто пришёл, а кто – нет?
DIKIDI отслеживает все статусы записей:
🔹 "Клиент не пришёл" – фиксируйте проблемных клиентов;
🔹 "Запись отменена" – анализируйте причины отказов;
🔹 "Ожидает визита" – управляйте потоком клиентов;
🔹 "Визит завершён, но не оформлен" – следите за корректностью учёта.
Анализ по конкретному клиенту
Хотите узнать больше о привычках и предпочтениях ваших клиентов? В DIKIDI можно проанализировать данные по каждому клиенту отдельно. Просто введите его имя в поле "Клиент".
Аналитика DIKIDI – ваш незаменимый помощник. Не упускайте возможность использовать её для роста вашего бизнеса 🌱
⚙️ Аналитика записей доступна в "Журнале записей" → "Список" в веб-версии DIKIDI Business.
📚 Читайте также: