Привлечение клиентов в DIKIDI: обзор 5 инструментов
Последнее изменение:
Каждый день через DIKIDI Online совершается более 400 000 записей на услуги. Тысячи пользователей выбирают специалистов и компании через каталог – в мобильном приложении и на сайте dikidi.net.
Чтобы получать оттуда записи, достаточно подключить онлайн-запись в DIKIDI Business. После этого ваш профиль и услуги появятся в каталоге, где клиенты смогут записаться на визит.
Но❗️ Одного присутствия в каталоге часто недостаточно. Чтобы привлечь больше внимания и увеличить количество записей, можно использовать инструменты продвижения DIKIDI.
В сервисе доступно несколько инструментов, которые помогают:
1️⃣ привлекать новых клиентов;
2️⃣ повышать возвращаемость;
3️⃣ быстрее заполнять расписание.
Когда использовать инструменты продвижения
Инструмент |
Когда использовать |
Премиум-размещение |
Когда нужно повысить видимость проекта в каталоге и получать больше переходов в профиль |
Акции |
Когда нужно привлечь новых клиентов или заполнить запись на конкретный период |
Бонусная программа |
Когда важно увеличить повторные визиты и удерживать клиентов |
Реферальная программа |
Когда хотите получать новых клиентов через рекомендации текущих гостей |
Свободные окошки |
Когда нужно быстро заполнить свободные слоты в расписании |
Далее рассмотрим, как работает каждый из этих инструментов.
📌 Премиум-размещение
Премиум-размещение помогает сделать ваш проект заметнее в каталоге DIKIDI Online.
После подключения карточка проекта получает дополнительные преимущества:
- отображается выше в каталоге;
- попадает в специальный раздел "Премиум";
- выделяется на карте каталога.
Это увеличивает видимость профиля и помогает привлечь больше записей.
📖 Подробнее:
📌 Акции
Акции помогают привлекать новых клиентов и стимулировать записи на услуги.
Клиенты видят выгодное предложение в каталоге DIKIDI Online, переходят в профиль компании и могут сразу записаться на услугу.
Акции особенно полезны:
- при запуске новой услуги;
- при появлении нового специалиста;
- перед праздниками;
- когда нужно заполнить свободные окна в расписании.
📖 Подробнее:
📌 Бонусная программа
Бонусная программа помогает удерживать клиентов и мотивирует их возвращаться.
После оплаты услуг клиент получает бонусы (кэшбэк), которые можно использовать как скидку при следующем визите.
Это стимулирует клиентов:
- записываться чаще;
- возвращаться именно к вам;
- увеличивать средний чек.
📖 Подробнее:
📌 Реферальная программа
Реферальная программа позволяет привлекать новых клиентов через рекомендации.
Клиенты делятся вашим профилем, услугой или специалистом с друзьями. Новый клиент получает предложение на первый визит, а рекомендатель – бонусы за приглашение.
Так формируется эффект "сарафанного радио" и увеличивается поток новых клиентов.
📖 Подробнее:
📌 Свободные окошки
Функция "Свободные окошки" помогает быстро показать клиентам доступное время для записи.
Система формирует изображение со свободным расписанием, которое можно отправить клиентам в мессенджере или опубликовать в социальных сетях.
Это позволяет быстрее заполнить свободные слоты и упростить общение с клиентами.
📖 Подробнее:
💡 Используйте инструменты вместе
Наилучший результат достигается при использовании нескольких инструментов
продвижения одновременно.
✅ Например:
- Премиум-размещение помогает пользователям заметить ваш проект в каталоге;
- Акции мотивируют записаться на услугу;
- Бонусная программа стимулирует клиентов возвращаться;
- Реферальная программа привлекает новых гостей через рекомендации;
- Свободные окошки помогают быстрее заполнить свободное время в расписании.
Комбинируя эти инструменты, вы сможете увеличить поток записей и выстроить долгосрочные отношения с клиентами 🌟
📚 Читайте также: