Час надсилання повідомлень
Last modified:
У DIKIDI ви можете налаштувати одразу кілька видів сповіщень для клієнтів:
- Відразу після запису (якщо запис зробив співробітник);
- Відразу після запису (якщо клієнт записався онлайн);
- Незадовго до запису. Детальніше тут.
За замовчуванням для повідомлень використовуються стандартні шаблони:
- Створено співробітником: "Ви записані на (дата) о (час) (назва компанії). Телефон: (телефон)."
- Створено клієнтом: "Ви записалися на (дата) о (час) у (назва компанії)."
- Незадовго до запису: "(Назва компанії) чекає на Вас (дата) о (час). Телефон: (телефон)."
Якщо ви хочете змінити текст сповіщень – перейдіть у розділ "Повідомлення" → "Шаблони" або напишіть про це у чат із службою підтримки.
Увага: Для надсилання повідомлень клієнтам необхідно мати принаймні один активний канал надсилання.