Як налаштувати графік роботи, щоб не втратити клієнтів

Онлайн-запис – це зручний інструмент і для майстра, і для клієнта.

Але важливо пам’ятати: 📅 якщо графік роботи закінчиться, онлайн-запис автоматично вимкнеться ❌

Щоб цього не сталося, продовжуйте розклад заздалегідь – принаймні на місяць вперед.

Чому важливо продовжувати графік заздалегідь

Коли графік раптово закінчується, клієнт, відкривши онлайн-запис, бачить, що записатися до вас неможливо.

Що він робить❓ Правильно – шукає іншого фахівця 🤷‍♀️

Так можна легко втратити навіть постійних клієнтів, особливо якщо ви не одразу помітите, що розклад закінчився.

📘 Детальніше про те, як працює графік і як зручно його налаштувати, читайте в статті “Графік роботи. Налаштування робочого часу”.

Навіть якщо у вас попереду відпустка, новорічні канікули чи сезонний спад, не залишайте графік порожнім.

Позначте святкові дні як вихідні – якщо відпочиваєте. Але продовжте розклад на час після свят – тоді клієнти зможуть заздалегідь записатися на потрібні дати.

Так ви уникнете різкого спаду записів і збережете стабільне завантаження після повернення ✅

Для компаній та адміністраторів

Якщо ви працюєте в компанії – а не як приватний фахівець, – продовжувати графіки потрібно для всіх працівників.

Зазвичай це робить адміністратор, і саме від його уважності залежить, чи буде онлайн-запис активним.

Оптимально продовжувати графіки щонайменше на місяць уперед 🙌

Так система не вимкне онлайн-запис, а клієнти зможуть планувати свої візити заздалегідь.

Поради для зручного планування

✅ Налаштовуйте графік на тривалий термін – принаймні на 30 днів наперед.

✅ Перевіряйте сповіщення в DIKIDI Business – система нагадає у push-сповіщенні та повідомленні в чаті підтримки, що розклад добігає кінця.

✅ Продовжуйте графіки всіх фахівців одразу, щоб нікого не пропустити.

✅ Якщо хтось йде у відпустку, тимчасово позначте ці дні як неробочі – це не зіб’є загальний розклад.

📅 Приклади розкладів для різних працівників можна переглянути у статті “Час під контролем – графік роботи в DIKIDI”.

Використовуйте функції для точного розкладу

Щоб графік був не лише актуальним, але й ефективним, скористайтеся функціями Фіксованого та Оптимального часу.

Вони допомагають уникати “вікон” між записами та рівномірно розподіляти клієнтів.

🕒 Докладніше про ці функції читайте у статті “Фіксований і оптимальний час: секрет ідеального графіка”.

Завдяки цим налаштуванням онлайн-запис стає більш керованим – клієнти бачать лише зручні інтервали, а ви економите час і підвищуєте завантаження.

Головне – не відкладати

Регулярно перевіряйте, до якої дати заповнений графік. Це займе лише кілька хвилин, але позбавить від ситуації, коли онлайн-запис раптово перестає працювати.

А якщо продовжите графік на кілька місяців уперед – клієнти зможуть планувати візити заздалегідь, навіть коли ви у відпустці.

Продовжений графік = активний онлайн-запис 💙

Активний онлайн-запис = постійний потік клієнтів і стабільне завантаження вашого бізнесу.