Станьте ближе к клиенту с приложением DIKIDI Online

Последнее изменение: 3 дня назад

DIKIDI Online – это клиентское приложение, через которое пользователи могут записываться на услуги, общаться с компанией и следить за своими визитами.

После подключения онлайн-записи ваш профиль автоматически публикуется в каталоге DIKIDI Online, а клиенты получают удобный способ записываться к вам онлайн.

Ознакомьтесь с приложением из нашего видео 📼

Что клиент видит в приложении DIKIDI Online

В приложении клиенту доступны:

🔹 предстоящие и прошлые записи;

🔹 онлайн-запись на услуги;
🔹 повторная запись в пару нажатий;
🔹 баланс бонусов;

🔹 реферальные программы компаний;
🔹 акции и специальные предложения;
🔹 чат с компанией;

🔹 персональные рассылки и уведомления.

Благодаря этому вся информация о визитах и взаимодействии с компанией находится у клиента в одном месте.

Почему клиентам удобно использовать DIKIDI Online

Клиент может:

самостоятельно записаться на услугу;
быстро повторить прошлую запись;
посмотреть дату и время визита;
получить уведомление или сообщение от компании;
не искать переписки и не уточнять информацию у мастера.

Это делает запись проще и удобнее как для клиента, так и для бизнеса.

Какую пользу приложение дает бизнесу

📌 Больше онлайн-записей

Чем чаще клиенты записываются онлайн, тем меньше времени уходит на переписки и звонки. Клиенты начинают самостоятельно управлять своими записями, а нагрузка на администратора или мастера снижается.

📌 Рост видимости в каталоге

Активность клиентов в DIKIDI Online влияет на продвижение проекта внутри каталога. Чем больше онлайн-записей получает компания, тем выше вероятность, что её увидят новые пользователи.

📌 Попадание в раздел "Популярные"

Компании с большим количеством записей через DIKIDI Online могут попасть в раздел "Популярные" в своём городе. Этот раздел находится на главной странице приложения и помогает получать дополнительный поток клиентов.

📌 Повторные записи без лишних действий

Если клиент хотя бы один раз записался через DIKIDI Online, в дальнейшем он чаще использует именно этот способ записи.

Это помогает:

экономить время;
повышать количество повторных визитов;
упрощать коммуникацию с клиентами.

Как попасть в DIKIDI Online

Ваш профиль автоматически публикуется в каталоге DIKIDI Online после подключения онлайн-записи. Раздел “Настройки” → “Онлайн-запись”.

📖 Подробнее: Как подключить онлайн-запись

📚 Читайте также: