Почему выгодно подключать онлайн-запись?
Последнее изменение:
Подключение онлайн-записи имеет массу преимуществ:
1. Привлечение новых клиентов
Если ваш проект будет размещен в общем каталоге компаний, то его смогут увидеть новые клиенты, заинтересоваться и записаться к вам на услуги.
Кроме того, каталог DIKIDI Online — это дополнительный инструмент продвижения ваших услуг.
Клиенты всегда смогут оставить приятный отзыв о Вашей работе. Отзывы в свою очередь являются отличным показателем для новых клиентов, что побуждает их к записи.
2. Несколько способов онлайн-записи
— Брендовое приложение
Вы можете заказать разработку персонального мобильного приложения под iOS и Android для Вашего салона или сети салонов, с Вашим логотипом и цветовой гаммой.
— Прямая ссылка
У Вас будет активная ссылка на онлайн-запись, которая позволяет разместить Вашу форму онлайн-записи везде, где бы то ни было. Ее можно размещать в социальных сетях (Вконтакте и др.) и мессенджерах, присылать в личные сообщения, прикреплять к любому посту, закреплять в профиле компании на сайтах-каталогах.
— Мобильное приложение DIKIDI Online
Клиенты смогут записываться к Вам через приложение DIKIDI Online, которое доступно бесплатно на смартфоны и планшеты под iOS и Android
— Сайт DIKIDI Online
У вас будет своя бесплатная персональная страница на сайте DIKIDI.net, через которую клиенты смогут записываться к вам онлайн.
— Сайт Вашей компании
Форму онлайн-записи можно разместить на любом сайте, нужно всего лишь добавить кнопку «Записаться».
3. Красивый проект для привлечения клиентов
Вся информация о Вашем салоне (телефон, адрес, карта как найти) будет в телефонах клиентов, что существенно облегчит процесс записи и принесет только положительные эмоции.
4. Экономия вашего времени
По проведенным нами тестам совместно с администраторами салонов и частными специалистами, Онлайн-запись помогает сократить время общения мастера и клиента в среднем на 25%.
То есть из рабочего графика в 12 часовой рабочий день администратор экономит 3 часа. В процессе записи клиент ознакомится во всеми услугами, ценами, примерами ваших работ и подберет подходящее свободное время для записи. Вы не будете больше отвлекаться на постоянные переписки и звонки по поводу записи. Онлайн-запись будет делать все за Вас, оставляя время на работу и отдых.
5. Не теряйте клиентов!
По нашей статистике, более 40% клиентов записываются в нерабочее время, примерно с 19.00 до 23.00.
В наше время это нормально, клиенты большую часть суток проводят на работе. К сожалению, рабочий график клиентов не всегда может совпадать с Вашим. Именно поэтому, клиенты должны знать о возможности записи на услуги в любое время суток.
Так вы не упустите ни одного клиента. Клиенты будут довольны и благодарны Вам за то, что вы цените и бережете их драгоценное время.
6. Запись на удобное время для мастера "Фиксированное время"
Иногда в нашу службу поддержки поступают опасения, что онлайн-запись будет создавать неудобства: "Клиенты будут записываться не на то время, какое мне нужно". Хотим развеять эти сомнения.
В сервисе есть гибкая настройка фиксированного времени для онлайн-записи, позволяющая настраивать запись таким образом, что клиенту будет доступно только то время, которое Вы настроили.
Можно настроить фиксированное время по дням недели. К примеру, на пн-вт можно записаться только 12.00, 14.00, 16.00. Ср-пт можно записаться только 15.00, 17.00. Другое время клиенту для записи не будет предлагаться.
Можно настроить фиксированное время на конкретные дни. Так, например, 10 августа 2022 года к Вам можно будет записаться только на 17.00. Все остальное время клиенту не будет доступно.
Помимо времени на определенные часы, Вы можете скрыть какой-то промежуток времени для записи и даже скрыть весь день. При этом вы сможете вносить запись, а клиенту не будет выдаваться это время.
Как вы видите, можно настроить любое удобное для себя время и неудобные записи не будут возникать в вашем журнале.
Все подробности настройки "Фиксированного времени" можно найти ЗДЕСЬ
7. Push-уведомления всему Вашему городу о новых акциях в салоне
При публикации новой акции в Вашем проекте все пользователи DIKIDI Online Вашего города получат Push-уведомление на свой телефон о том, что появилась новая акция и необходимо воспользоваться выгодным предложением. Так Вы сможете привлечь внимание клиентов и они к вам запишутся.
8. Все бонусы Ваших клиентов в одном месте
Клиенты будут видеть, сколько бонусов у них накоплено в Вашей компании и возможно, захотят их потратить, записываясь к Вам на услуги. Тем самым, Вы сможете удерживать клиентов и увеличивать клиентскую базу.
9. Клиент не забудет о записи
Клиент всегда сможет зайти в моб. приложение DIKIDI Online и увидеть свои записи. Клиент может посмотреть историю своих записей, на какие услуги ходил, на какие услуги записан. Кроме этого, клиент может отменить или перенести свою запись, если у него не получается прийти.
Всё это клиент сможет сделать самостоятельно, не отвлекая Вас звонками и сообщениями.
10. Уведомления о новой записи
Вы не пропустите ни одной записи клиента. От мобильного приложения DIKIDI Business Вам будут приходить бесплатные Push-уведомления о записи, отмене записи и ее изменении. И всё будет в одном месте в Вашем телефоне, который всегда под рукой.
Как Вы могли убедиться, онлайн-запись несет в себе кучу полезных функций, которые помогут Вам вести бизнес легко и просто. Подключайте онлайн-запись!