Por quanto tempo o cronograma deve ser ajustado e com que frequência ele deve ser estendido?
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O sistema da DIKIDI recomenda o estabelecimento do cronograma de trabalho com 1 a 2 meses de antecedência, para que os clientes possam agendar com calma.
O horário pode ser ajustado a qualquer momento, se houver mudanças.
Entretanto, se os horários acabarem, tente os prorrogar o mais cedo possível, pois o agendamento online será automaticamente desativado:
- se os horários se esgotarem, significa que não haverá horários para agendar clientes
- se o horário estiver cheio e não houver mais 'janelas' para agendamento
- se os especialistas que fornecem o serviço no agendamento online não tiverem agendamentos (este também é o caso de empresas)
Para ativar o agendamento online após uma desconexão temporária:
- crie horários para o próximo período
- clique em "Habilitar" na seção "Registro online" do menu
A fim de evitar desconexões imprevistas, o sistema o avisará com antecedência se o horário terminar:
- através da notificação Push no aplicativo móvel DIKIDI
- O chat de suporte lhe informará o que você precisa corrigir para ativar seu agendo Online