Nuevos Tipos de Notificaciones en DIKIDI
Última modificación:
La atención a cada detalle marca la diferencia en el servicio al cliente. Por eso, hemos añadido nuevos tipos de notificaciones automáticas que nuestros usuarios habían pedido desde hace tiempo.
🎂 Felicitaciones de Cumpleaños
Cada cliente valora la atención personal. DIKIDI enviará una felicitación el día que elijas, ya sea el mismo cumpleaños o un poco antes.
💡 ¿Quieres sorprender aún más a tu cliente? Activa el programa de bonificación y regala puntos de bonificación en su cumpleaños. Añade la variable “Número de bonos” en el texto para que el cliente vea sus puntos.
⚠️ ¡Importante! Las felicitaciones se enviarán solo a clientes cuyo cumpleaños esté registrado en su perfil.
📩 Tenga en cuenta: este tipo de notificaciones está disponible solo al conectar uno de los canales de envío de pago.
Lee más sobre cómo configurar la notificación “Felicitación de Cumpleaños” en el artículo ➡️ Notificaciones Automáticas de Cumpleaños.
🔄 Invitación Tras Cancelación de Cita
Un cliente que canceló una cita no se ha perdido para siempre. DIKIDI le recordará automáticamente sobre ti si la cita fue cancelada antes de comenzar y no se ha reprogramado una nueva.
En la notificación puedes:
- recordar los horarios disponibles;
- ofrecer un bono o descuento;
- invitar amablemente a reservar de nuevo.
Este método te ayuda a recuperar clientes y a llenar tu agenda sin esfuerzo.
Lee más sobre cómo configurar la notificación “Invitación tras Cancelación de Cita” en el artículo ➡️ Notificaciones Automáticas tras Cancelación de Сita.
¿Por qué son útiles?
❤️ Lealtad – los clientes valoran la atención y los regalos;
📅 Estabilidad – menos espacios vacíos en tu agenda;
⚡ Automatización – el sistema trabaja para ti, ahorrándote tiempo.
Comienza a usar las nuevas notificaciones ahora y observa cómo aumentan fácilmente la retención de clientes y fortalecen las relaciones 😌
Activa las notificaciones en “Configuración” → “Notificaciones” → “Tipos de Notificaciones”.
📚 También lee:
Tipos de Notificaciones y Formas de Envío