На який термін налаштовувати графік і як часто його продовжувати?

Сервіс DIKIDI рекомендує складати графік роботи на 1-2 місяці вперед, щоб клієнти могли записатися заздалегідь. Графік можна коригувати в будь-який момент, якщо відбуваються зміни у розкладі.

Але якщо графік роботи закінчується, намагайтеся якомога раніше продовжити його, оскільки онлайн-запис на послуги автоматично вимкнеться:

• якщо закінчиться графік роботи, а отже, у ньому не буде часу для запису клієнтів
• якщо графік повністю заповнений, і в ньому більше немає “вікон” для запису
• якщо у спеціалістів, які надають послуги з онлайн-записом, немає графіка (таке також буває у компаній)

Щоб активувати онлайн-запис знову після тимчасового відключення:

— створіть графік роботи на наступний період,

— у розділі меню “Онлайн-запис” натисніть “Підключити”.

Щоб уникнути непередбачених відключень, система заздалегідь попередить вас про закінчення графіка роботи:

• за допомогою Push-сповіщення в мобільному додатку DIKIDI
• в чаті служби підтримки буде інформація про те, що необхідно виправити для активації онлайн-запису.