Передоплата: захист від скасувань та неявок
Last modified:
Бували випадки, коли клієнт записався, але в останній момент скасував візит або взагалі не прийшов? 😥
Кожен такий випадок – це втрата часу та доходу.
Рішення є: налаштуйте передоплату 🙌
Передоплата – це стратегічний інструмент, який допомагає вашому бізнесу отримувати стабільний дохід, а майстрам дарує впевненість у своєму графіку та завантаженні.
Коли варто підключити передоплату?
- У вас щільний запис 📅
- Клієнти записуються до топ-майстрів ⭐️
- Послуги тривалі, затребувані або дорогі 💅
- Новий клієнт або той, хто часто скасовує візити 🚫
Як передоплата працює на вас
📌 Зменшує неявки – клієнт, який вніс передоплату, відповідальніше ставиться до запису. Тобто скасувань і переносів стає значно менше;
📌 Оптимізує графік – майстри можуть заздалегідь планувати завантаження, особливо якщо йдеться про топ-спеціалістів. Простої трапляються рідко;
📌 Дає впевненість у доході – навіть якщо клієнт не прийшов, майстер отримує компенсацію. Це знижує стрес і робить заробіток прогнозованим.
Як налаштувати передоплату в DIKIDI
⚙️ Для початку підключіть онлайн-запис та прийом платежів (картка, розрахунковий рахунок чи еквайринг).
1️⃣ Перейдіть у “Налаштування” → “Онлайн-запис” → “Правила бронювання”;
2️⃣ Встановіть розмір передоплати: фіксована сума або відсоток;
3️⃣ Визначте, коли клієнт платить – одразу чи за кілька днів до візиту;
4️⃣ Оберіть, для яких послуг, працівників, клієнтів чи періоду відвідування діятиме передоплата;
5️⃣ Збережіть зміни.
У DIKIDI ви самі керуєте правилами онлайн-запису ✨
Передоплата – це ваш щит від несподіваних скасувань та неявок. Адже ваш час цінний – і клієнти мають це розуміти 😌
📚 Читайте також: