5 повідомлень, які перетворять разового клієнта на постійного
Last modified:
У сучасному бізнесі залучити клієнта – лише перший крок до успіху. Надзвичайно важливо утримати його після першого візиту. Найчастіше клієнт не зникає назавжди – він просто забуває записатися знову.
‼️ У метушні повсякденного життя навіть найприємніші враження можуть згаснути, якщо ви не підтримуєте зв'язок із клієнтом.
📱 Перетворіть разового клієнта на постійного за допомогою WhatsApp-повідомлень. Розсилка – це делікатний спосіб залишатися в полі зору клієнта та підтримувати його інтерес до ваших послуг.
Як залучити клієнта?
1️⃣ Нагадування про повторний візит
Покажіть клієнту, що він важливий для вас: запропонуйте йому записатися на повторну процедуру, щоб підтримати тривалість ефекту.
📌 Приклад розсилки:
[Ім’я], настав час записатися на повторний візит ❤️
Чекаємо на вас: [посилання на онлайн-запис]
2️⃣ Персональний бонус з обмеженим терміном дії
Таке повідомлення створює у клієнта відчуття ексклюзивності та важливості моменту. Ефект терміновості викликає страх втратити унікальну можливість, що значно підвищує ймовірність швидкого рішення.
📌 Приклад розсилки:
[Ім’я], тільки для вас – знижка 15% на улюблену послугу 🎀
Пропозиція діє до 13 липня ⏰
Подбайте про себе: [посилання на онлайн-запис]
3️⃣ Рекомендації по догляду
Корисна порада після візиту допоможе клієнту зберегти результат процедури якнайдовше. Такий формат повідомлень нагадає про вас уже через 1–2 дні після запису.
📌 Приклад розсилки:
[Ім’я], щоб ефект від [послуги] тривав довше, радимо уникати [порада] 🌼
💬 А якщо виникнуть питання – ми завжди на зв'язку!
4️⃣ Нова процедура
Це чудовий спосіб утримати увагу та зацікавити клієнта у повторному візиті. Розкажіть про нову послугу та запропонуйте знижку. Таке повідомлення одночасно нагадує про вас і дає вагомий привід повернутися, не залишаючи часу на роздуми.
📌 Приклад розсилки:
[Ім’я], у нас новинка – [назва процедури]! 🔥
Даруємо 500 бонусів на перші 10 записів 🎁
📌 Встигніть спробувати: [посилання на онлайн-запис]
5️⃣ Бонус за відгук
Запропонуйте клієнту поділитися враженнями в обмін на знижку чи бонус до наступного візиту. Це допоможе виявити, що можна покращити, та стане додатковим стимулом повернутися.
📌 Приклад розсилки:
📩 Дякуємо, що обрали нас!
💬 Поділіться враженням та отримайте 500 бонусів на наступний візит.
Приємний сюрприз вже чекає на вас 🎁: [посилання на відгук]
📈 Підключіть WhatsApp-повідомлення в DIKIDI та перетворюйте разових клієнтів на постійних.
⚙️ Активуйте функцію “WhatsApp + розсилки” у розділі “Тарифи”
📚 Читайте також: