Зустрічають по одежі: цінність дизайну в бізнесі
Last modified:
Дизайн давно став невід’ємним інструментом у просуванні бізнесу. Від того, як виглядає ваша пропозиція для клієнта, залежить його перше враження і, як наслідок, рішення скористатися послугами чи ні.
Це особливо помітно при онлайн-записі на послуги: привабливі кольори, візуально зрозумілі заголовки та продумана кольорова схема інтерфейсу допомагають сформувати образ бізнесу.
Чому дизайн — це не лише краса, а й функціональність
Згідно з даними McKinsey & Company, компанії, які системно працюють над покращенням дизайну, демонструють значне зростання доходів у порівнянні з конкурентами. Але в чому ж конкретні переваги дизайну?
Хороший дизайн:
- Формує враження — у вас є всього 3-5 секунд, щоб зацікавити клієнта
Робить бренд помітним серед конкурентів
- Транслює цінності компанії
- Підвищує дохід
У сфері послуг, де важлива кожна деталь, ці фактори стають вирішальними.
Які елементи дизайну онлайн-запису в DIKIDI можна змінити?
- Логотип компанії. Є головним візуальним символом і простим способом створити та закріпити в пам’яті клієнта образ вашого бренду.
- Фонове зображення. Додайте зображення, яке відображає специфіку або загальну атмосферу бізнесу. Це може бути фотографія, пов’язана з вашою діяльністю, або абстрактний фон, що створює потрібний настрій.
- Заголовки розділів. За замовчуванням в онлайн-записі DIKIDI є такі розділи, як “Спеціалісти”, “Послуги” та “Групові послуги”. Ви можете змінити їх назви, наприклад, на “Тренери”, “Тренування” та “Групові тренування”, якщо надаєте фітнес-послуги.
- Колірна схема. Обирайте кольори, які гармонійно поєднуються з фірмовим стилем, щоб створити цілісний образ.
- Фото до послуг і майстрів. Якісні світлини підкреслять професійний підхід до найменших деталей.
- Опис вашого бізнесу. В описі можна розповісти про ваш підхід, переваги, місію та цінності.
Крім того, DIKIDI пропонує можливість створення власного брендованого додатку на iOS і Android, що ще більше зміцнить позицію вашого бізнесу на ринку і створить єдиний образ.
Дизайн — це інвестиція в майбутнє бізнесу
На перший погляд, якісний дизайн може здатися занадто дорогим, а його вплив — важко вимірюваним. Але інвестиції в дизайн на початковому етапі допомагають бізнесу зекономити ресурси і зменшити так звану "дизайнерську заборгованість", коли візуальні недоробки потрібно допрацьовувати пізніше.
Дослідження показують, що 94% користувачів відмовляються від бренду, якщо їм не подобається дизайн. Ефект ореолу (також “гало-ефект” — поверхневе та поспішне судження про щось) працює на вашу користь: якісне оформлення викликає довіру до ваших послуг і впевненість у їх високому рівні.
Сьогодні дизайн — це не просто зовнішня оболонка, а інструмент для залучення та утримання клієнтів. Пам’ятайте, що диявол криється в деталях.
Налаштуйте дизайн онлайн-запису:
🌐 Веб-версія: “Налаштування” → “Онлайн-запис” → “Дизайн”
📱 Додаток: “Налаштування” → “Онлайн-запис” → “Дизайн онлайн-запису”
📖 Читайте також: