Передоплата: менше втрат, більше прибутку

Стикаєтесь з тим, що клієнти забувають про запис або переносять його в останній момент? Налаштуйте передоплату!

Передоплата – це стратегічний інструмент для збільшення доходу та стабільності бізнесу. Вона захищає фахівця від втрат при неявці, а клієнтам гарантує, що візит точно відбудеться.

👉 Коли ми рекомендуємо брати передоплату:

• У вас щільний запис 📅
• Клієнти записуються до топ-фахівців ⭐
• Обрані популярні, тривалі або дороговартісні послуги 💅
• Новий або проблемний клієнт, який часто скасовує візити 🚫

Як передоплата працює на користь бізнесу 💼

1️⃣ Зниження неявок: Клієнти, які вже внесли передоплату, відповідальніше ставляться до запису та значно рідше переносять або скасовують візити в останній момент.

2️⃣ Оптимізація графіка: Передоплата допомагає заздалегідь планувати завантаженість фахівців, особливо топ-спеціалістів. Це знижує ризик несподіваного простою.

3️⃣ Впевненість у доходах: Фахівець завжди знає, що його час буде оплачено, навіть якщо клієнт не прийде. Це знижує рівень стресу та робить планування роботи більш передбачуваним.

⚙️Налаштування передоплати

⚠️ Важливо! Для активації передоплати необхідно підключити онлайн-запис та один із способів прийому платежів (карта, розрахунковий рахунок, еквайринг).

1️⃣ Перейдіть у розділ «Налаштування» → «Онлайн-запис» → «Правила бронювання».

2️⃣ Встановіть розмір передоплати, обравши фіксовану суму або відсоток від вартості послуги.

3️⃣ Вкажіть, коли буде проводитися оплата: одразу при записі або відкладеним запитом, який буде надіслано за кілька днів до візиту.

4️⃣ Налаштуйте, на які послуги буде поширюватися передоплата, виберіть період відвідування, співробітників і категорії клієнтів.

5️⃣ Натисніть «Зберегти».