Como recuperar clientes de forma eficaz na baixa temporada
Last modified:
A baixa temporada pode ser desafiadora para qualquer negócio: o fluxo de clientes diminui, as receitas caem e as despesas continuam. Janeiro, por exemplo, é um desses períodos.
Mas como atrair seus clientes de volta e garantir um fluxo constante de agendamentos, mesmo nos momentos mais parados? A resposta está no convite para uma visita de acompanhamento no DIKIDI!
Como funciona o convite para uma visita de acompanhamento?
1️⃣ O sistema envia automaticamente um convite para o cliente – sem a necessidade de rastrear manualmente quem não visitou seu salão ou estúdio há algum tempo.
2️⃣ Na mensagem, o cliente recebe um link direto para o agendamento online. É uma solução simples, rápida e prática – eliminando a necessidade de chamadas ou trocas de mensagens.
❗ O DIKIDI permite acompanhar quantos clientes respondem aos seus convites. Essa funcionalidade ajuda a avaliar a eficácia das notificações e a aprimorar sua estratégia.
Para visualizar as estatísticas, vá em “Configurações” → “Notificações” → “Estatística".
✅ Exemplo de uso
Imagine que seu cliente cortou o cabelo há um mês. Após 4 semanas, o DIKIDI envia automaticamente a seguinte mensagem:
“É hora de agendar uma visita de acompanhamento para um corte de cabelo. Escolha o horário mais conveniente para você: [link para agendamento online]”.
O resultado? Você lembra o cliente sobre seus serviços, ele agenda novamente, e você reforça a percepção de cuidado e atenção ao cliente!
Por que isso é importante?
- Economia de Tempo – todo o processo de envio é automatizado, eliminando tarefas manuais
- Aumento da Fidelidade – os lembretes de agendamento tornam a experiência mais prática para os clientes
- Crescimento da Receita – até mesmo o retorno de uma pequena parcela dos clientes impacta positivamente os lucros
Como começar a usar os convites para visitas de acompanhamento?
⚠️ Importante! Antes de ativar os convites para visitas de acompanhamento, verifique se seus canais de envio estão devidamente configurados.
👉 Vá em “Configurações” → “Notificações” → “Tipos de notificações” → “Convite para uma visits de retorno”.
Além disso, aproveite para aumentar seus lucros durante a baixa temporada com promoções no DIKIDI. Configure facilmente descontos ou ofertas especiais, que serão exibidos automaticamente no seu perfil e atrairão mais clientes!
📚 Leia também: