Promoção é Seu Ímã para Clientes
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A concorrência na indústria de serviços permanece alta hoje em dia. É essencial não apenas reter clientes leais, mas também atrair novos😉
Uma das maneiras eficazes de atrair clientes é oferecendo descontos nos serviços.
O aplicativo DIKIDI vai te ajudar a lançar facilmente uma promoção online e divulgá-la 😍
Quais são as vantagens das promoções?
✅ Atraindo novos clientes
Um preço atrativo pode ser o fator decisivo que faz os clientes escolherem o seu serviço. Por exemplo, oferecer 10% de desconto na primeira visita pode motivar novos clientes a agendar um horário com você.
✅ Retendo clientes existentes
Clientes leais valorizam o cuidado e a atenção. Oferecer a eles alguns descontos especiais ajudará a fortalecer a lealdade e evitar que eles procurem os concorrentes. Por exemplo, "Agendar uma Manicure e Ganhe um Desconto para um Amigo" ou "Dando um Desconto em um Novo Serviço".
✅ Aumentando o ticket médio
As promoções podem incentivar os clientes a gastar mais. Ofereça uma combinação de serviços a um preço reduzido ou um desconto em serviços adicionais ao agendar um pacote principal. Por exemplo, um desconto em um conjunto de serviços ou um pequeno procedimento de cortesia.
O que os usuários do DIKIDI dizem sobre as funções de Promoções?
"Minha funcionalidade favorita que nos ajudou nas primeiras etapas é a Promoção. Graças a ela, costumávamos atrair 10 clientes adicionais por semana. Para nosso jovem estúdio, esses são números significativos, e só graças ao aplicativo tenho uma base de clientes tão grande quanto a dos meus colegas"
– Valéria, cofundadora do estúdio de beleza "Somnium"
Como executar promoções corretamente?
⭐ Planeje suas promoções com antecedência
Promoções bem planejadas requerem tempo de preparação. Planeje suas ofertas com antecedência, levando em consideração as flutuações sazonais e os feriados. Por exemplo, descontos de Ano Novo ou promoções de cuidados com a pele no verão.
⭐ Chame a atenção
Use todos os canais disponíveis para promover suas ofertas: redes sociais, mensagens em massa, etc. Quanto mais pessoas souberem da sua oferta, maior será a chance de atrair novos clientes.
⭐ Avalie os resultados
Após executar uma promoção, certifique-se de analisar seus resultados. Quantos novos clientes você atraiu e quanto sua receita aumentou?
Considere como garantir que os novos clientes voltem. Para evitar mal-entendidos, explique aos clientes por que você está oferecendo um desconto e justifique o valor do seu serviço.
Isso ajudará você a entender a eficácia da promoção e ajustá-la no futuro.
Como lançar promoções?
1. Vá para Controle - Promoção - Promoções no aplicativo DIKIDI ou Promoção - Promoções na versão web.
2. Preencha os campos obrigatórios:
- Nome da promoção
- Descrição (adicione os termos da promoção aqui)
- Duração da promoção
- Valor do desconto
- Serviços cobertos pela promoção
- Adicione uma imagem
Sua promoção está pronta para ser publicada no catálogo do DIKIDI Online!
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