La Promoción es Tu Imán para Clientes
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La competitividad en la industria de servicios sigue siendo alta hoy en día. Es esencial no solo retener a los clientes leales, sino también atraer a nuevos😉
Una de las formas efectivas de atraer clientes es ofrecer descuentos en servicios.
La aplicación DIKIDI te ayudará a lanzar fácilmente una promoción en línea y a divulgarla 😍
¿Cuáles son las ventajas de las promociones?
✅ Atraer nuevos clientes
Un precio atractivo puede ser el factor decisivo que haga que los clientes elijan tu servicio. Por ejemplo, ofrecer un 10% de descuento en la primera visita puede motivar a nuevos clientes a hacer una cita contigo.✅ Retener a los clientes existentes
Los clientes leales valoran el cuidado y la atención. Ofrecerles algunos descuentos especiales ayudará a reforzar la fidelidad y evitará que recurran a la competencia. Por ejemplo, "Reserve una manicura y obtenga un descuento para un amigo" o "Dar un descuento en un nuevo servicio".
✅ Aumento de la facturación media
Los clientes leales valoran la atención y el cuidado. Darles algunos descuentos especiales ayudará a fortalecer la lealtad y evitará que se vayan con la competencia. Por ejemplo, "Reserva una manicura y obtén un descuento para un amigo" o "Obten un descuento en un nuevo servicio".
¿Qué dicen los usuarios de DIKIDI sobre las funciones de Promociones?
"Mi característica favorita que nos ayudó en las primeras etapas es la promoción. Gracias a ella, solíamos atraer 10 clientes adicionales por semana. Para nuestro joven estudio, estos son números significativos, y solo gracias a la aplicación tengo una base de clientes tan grande como la de mis colegas".
– Valeria, cofundadora del estudio de belleza "Somnium"
¿Cómo ejecutar correctamente las promociones?
⭐ Planifica tus promociones con anticipación
Las promociones bien pensadas requieren tiempo de preparación. Planifica tus ofertas con anticipación, teniendo en cuenta las fluctuaciones estacionales y las festividades. Por ejemplo, descuentos de Año Nuevo o promociones de cuidado de la piel en verano.
⭐ Llama la atención
Usa todos los canales disponibles para promocionar tus ofertas: redes sociales, mensajes masivos, etc. Cuanta más gente sepa de tu oferta, mayor será la posibilidad de atraer nuevos clientes.
⭐ Evalúa los resultados
Después de ejecutar una promoción, asegúrate de analizar sus resultados. ¿Cuántos nuevos clientes has atraído y cuánto ha aumentado tu ingreso?
Considera cómo asegurar que los nuevos clientes regresen. Para evitar malentendidos, explica a los clientes por qué estás ofreciendo un descuento y justifica el valor de tu servicio.
Esto te ayudará a entender la efectividad de la promoción y ajustarla en el futuro.
¿Cómo lanzar promociones?
1. Ve a Control - Promoción - Promociones en la aplicación DIKIDI o Promoción - Promociones en la versión web.
2. Rellena los campos obligatorios:
- Nombre de la promoción
- Descripción (agrega los términos de la promoción aquí)
- Duración de la promoción
- Monto del descuento
- Servicios cubiertos por la promoción
- Agrega una imagen
¡Tu promoción está lista para ser publicada en el catálogo DIKIDI Online!
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