Garantía de un Horario Preciso: Gestión de Recursos
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Imagina esto: dos profesionales agendan citas para el mismo servicio, depilación láser. El día de la cita, ambos clientes llegan, pero descubren que el único dispositivo disponible ya está en uso. ¿Y ahora qué? ¿Esperar? ¿Reprogramar? ¡Aquí está la solución!
DIKIDI ofrece la función "Recursos", que evita este tipo de situaciones. Veamos cómo funciona y cómo puede beneficiar a tu negocio.
¿Qué es un "Recurso"?
Un recurso es un equipo, una sala o cualquier otro espacio de trabajo limitado que se requiere para proporcionar un servicio.
✅ Ejemplos:
- Una cabina de cosmetología
- Una silla de peluquería
- Un aparato de depilación láser
- Una mesa de manicura
Beneficios de Usar Recursos
🔸 Restricciones de Reservas – El sistema evita que varios clientes reserven el mismo recurso al mismo tiempo. Por ejemplo, si una cama de bronceado ya está ocupada, otro cliente no podrá agendar la misma cita para ese horario
🔸 Automatización del Trabajo – Cuando un cliente reserva una cita (ya sea en línea o manualmente), el recurso se marca automáticamente como "Ocupado"
🔸 Programación Conveniente – El horario disponible se ajusta automáticamente según la ocupación del recurso, eliminando errores y conflictos de citas
¿Cómo Configurar "Recursos" en DIKIDI?
1️⃣ Crear una Tarjeta de Recurso
Agrega al sistema el equipo, mobiliario o salas que tengan limitaciones de uso. Por ejemplo, una silla de peluquería.
2️⃣ Vincular el Recurso a los Servicios
Especifica qué servicios requieren el recurso seleccionando la opción “Servicios relacionados”
3️⃣ Activar el Recurso
Habilita el interruptor "Activo", y el sistema comenzará a gestionar su disponibilidad. Puedes desactivarlo en cualquier momento si el recurso deja de estar en uso
4️⃣ Guardar el Recurso
Haz clic en "Guardar" en la esquina superior derecha para confirmar la configuración.
¿Cómo Ver la Disponibilidad de los Recursos?
Activa la opción "Mostrar en las reservas" en la versión web de DIKIDI, y podrás monitorear cuándo y quién está utilizando un recurso. Por ejemplo, si una silla de peluquería está reservada de 10:00 a 3:00, el sistema mostrará su disponibilidad en una columna separada.
💡 Utiliza la función gratuita "Recursos" y olvídate de los conflictos en las citas.
⚙️ Configúralo en "Configuraciones" → "Recursos"