Ефективний спосіб повернути клієнтів у низький сезон
Last modified:
Низький сезон – це виклик для будь-якого бізнесу: клієнтів стає менше, доходи падають, а витрати залишаються незмінними. Січень – саме такий місяць.
Як повернути клієнтів і підтримати стабільний потік записів навіть у періоди затишшя? Рішення є – за допомогою функції запрошення на повторний візит у DIKIDI Business!
Як працює запрошення на повторний візит?
1️⃣ Система автоматично надсилає запрошення клієнту – вам не потрібно вручну відстежувати, хто давно не відвідував ваш салон або студію.
2️⃣ У розсилці клієнт отримує пряме посилання на онлайн-запис. Це просто, швидко і доступно – жодних дзвінків і листувань.
❗ DIKIDI показує, скільки клієнтів відгукнулися на ваші запрошення. Це допомагає оцінити ефективність сповіщень і оптимізувати стратегію.
Щоб переглянути статистику, перейдіть у “Налаштування” → “Повiдомлення” → “Статистика”.
✅ Приклад використання
Уявіть, що ваш клієнт зробив стрижку місяць тому. Через 4 тижні DIKIDI автоматично надсилає йому повідомлення: “Час записатися на повторний візит на стрижку. Зручний час для запису: [посилання на ваш онлайн-запис]”.
Як результат: ви нагадуєте клієнту про себе і про те, що йому вже час записатися на послугу. Проявляєте до клієнта турботу й увагу!
Чому це важливо?
- Економія часу – всі процеси відправки автоматизовані
- Збільшення лояльності – нагадування про запис є зручним для клієнтів
- Зростання доходів – повернення навіть невеликої частки клієнтів збільшує прибуток
Як почати використовувати запрошення на повторний візит?
⚠️ Важливо! Перед тим, як підключати запрошення на повторний візит, переконайтеся, що у вас налаштовані канали відправки.
👉 Перейдіть у розділ “Налаштування” → “Повiдомлення” → “Види повiдомлень” → “Запрошення на повторний візит”.
Збільшити прибуток у низький сезон вам також допоможуть акції в DIKIDI. З їхньою допомогою ви можете легко налаштувати знижки або спеціальні пропозиції, які автоматично відображатимуться у вашому профілі та залучатимуть клієнтів!
Ми підготували для вас приклади ефективних січневих акцій 👉 Ідеї січневих акцій
📚 Читайте також: