Avaliações de Clientes: Ferramenta para o Crescimento do Seu Negócio

Last modified: ontem às 05:19

Imagine só 💭

Um cliente acabou de sair do seu salão, cheio de emoções 💕 A cabeça dele está repleta de impressões frescas — talvez entusiasmo, gratidão ou até uma pequena insatisfação. Se você não pedir a opinião dele nesse momento, a chance de receber um feedback sincero desaparece rapidamente 🧊

Mas avaliações não são apenas uma formalidade. Elas são uma poderosa ferramenta para ajudar o seu negócio a crescer 🚀

As avaliações mostram seus pontos fortes e onde você pode melhorar, fortalecem a confiança dos clientes e impactam diretamente no seu lucro 💸

Com o DIKIDI, o feedback deixa de ser apenas uma formalidade e se transforma no seu segredo para ficar à frente da concorrência.

Por que o Silêncio é Perigoso

A maioria dos clientes, mesmo que algo os incomode, não vai dizer nada. Eles simplesmente vão embora — sem explicações, sem segunda chance.

As avaliações automáticas mudam esse cenário:

🔍 Insight para crescimento – um único comentário pode revelar um problema que você talvez não tivesse percebido;

💙 Cuidado com o cliente – responder rapidamente a um feedback negativo pode aumentar a lealdade;

🤝 Construção de confiança – os clientes percebem que você os ouve, se importa e está pronto para atender às necessidades deles.

Solicitação Automática de Avaliação

Perguntar “Você gostou do nosso atendimento?” é importante, mas no meio da correria é fácil esquecer.

É aí que o DIKIDI entra em ação 😉

Logo após cada atendimento, o cliente recebe automaticamente uma notificação convidando a deixar uma avaliação;

As impressões ainda estão frescas — o que garante um feedback honesto;
Você recebe avaliações regularmente, sem esforço extra da sua parte ou da sua equipe.

Compartilhe as Melhores Avaliações

Com o DIKIDI, você pode compartilhar instantaneamente as melhores avaliações nas redes sociais. É promoção gratuita — o feedback real dos clientes convence muito mais do que qualquer anúncio.

DIKIDI Awards: Uma Chance de Estar Entre os Melhores

Outro bônus — participar do DIKIDI Awards 🏆

Quanto melhores as avaliações dos seus clientes, maiores as chances de estar entre os líderes e conquistar reconhecimento extra. Não é apenas um título de prestígio — é um sinal claro para os clientes de que o seu serviço é realmente de alto nível.

*Obs.: O certificado físico do DIKIDI Awards está disponível apenas para residentes da Rússia.

Avaliação = Confiança = Crescimento do Negócio

Cada avaliação é mais do que palavras. É uma dica de como melhorar e um sinal de confiança que atrai novos clientes.

Com o DIKIDI, tudo funciona de forma fácil e automática — desde a coleta de feedback até a publicação das melhores avaliações 🙌

⚙️ Ative este tipo de notificação em “Configurações” → “Notificações” → “Tipos de Notificações” → “Solicitação de avaliação”.

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