Como Informar os Clientes Sobre o Agendamento Online?
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Você ativou o agendamento online no DIKIDI, mas seus clientes ainda fazem reservas por mensagens diretas ou ligam em horários inconvenientes? Apenas ativar o agendamento online não é suficiente – é preciso informar seus clientes e explicar por que isso é conveniente.
Como Apresentar o Agendamento Online aos Clientes?
Para garantir que os clientes saibam e comecem a usar o agendamento online, lembre-os em diferentes plataformas:
🔹 Redes Sociais – Adicione o link de agendamento ao seu perfil do Instagram e Facebook. Publique regularmente sobre isso nos stories e postagens, informando seus seguidores que podem agendar com apenas um clique.
🔹 Código QR no Seu Estabelecimento – Imprima um código QR e coloque-o na recepção, perto dos espelhos ou nos cartões de visita para que os clientes possam escaneá-lo facilmente.
🔹 Recomendações Pessoais – Recepcionistas e profissionais devem informar os clientes sobre a praticidade do agendamento online.🔹 Mensagens Após as Visitas – Envie o link de agendamento por SMS ou aplicativos de mensagens, junto com um agradecimento pela visita.
Por Que os Clientes Devem Agendar Online?
Não basta apenas informar os clientes sobre o agendamento online, é importante explicar os benefícios para eles.
1️⃣ Acesso a Todos os Agendamentos a Qualquer Momento
No aplicativo DIKIDI Online, os clientes podem ver seus próximos agendamentos, remarcar ou cancelar visitas sem precisar ligar ou esperar uma resposta.
2️⃣ Chat com o Profissional
Se os clientes tiverem dúvidas sobre um serviço ou quiserem discutir detalhes antes da visita, podem enviar uma mensagem diretamente pelo aplicativo. Isso é mais prático do que procurar seu número ou enviar mensagens pelas redes sociais.
3️⃣ Conta de Bônus e Descontos Personalizados
Os clientes podem acompanhar seus bônus acumulados, receber notificações sobre descontos e participar de programas de fidelidade. Isso os incentiva a agendar com você com mais frequência.
4️⃣ Informações Sempre Atualizadas
Os clientes podem ver os preços e promoções atualizados no aplicativo. Você não precisará enviar notificações manuais sobre novos serviços ou mudanças de preços – tudo é atualizado automaticamente.
Quanto mais clientes souberem sobre o agendamento online, mais fácil será gerenciar sua agenda! 📅✅
Divulgue os benefícios do DIKIDI Online, torne o agendamento simples e automatizado – isso economiza seu tempo e melhora o atendimento ao cliente.
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