100% de motivación de los empleados y servicio al cliente

Marina, jefa del estudio de belleza Nail Store, lleva más de 13 años trabajando en la industria de la belleza. Ahora combina con éxito una agenda de viajes y la gestión del salón.

Le preguntamos a Marina cuáles son sus secretos para el uso efectivo de DIKIDI en el salón:

👉 La contabilidad de ingresos y gastos es cuestión básica para los negocios

"Todos los días los administradores ingresan ventas y gastos. Al final del mes, resumimos y sacamos conclusiones."

DIKIDI tiene informes y análisis detallados. A partir de estos datos se puede planificar el trabajo del salón.

👉 Los planes establecen la dirección de desarrollo

"Con base en los datos del programa, establezco planes para cada empleado para el mes".

👉 Control del inventario de bienes y materiales

“Ingresamos suministros de cosméticos y herramientas en DIKIDI. Cuando se venden, se cancelan y al final del mes hacemos un inventario".

En DIKIDI, es fácil ver qué materiales se están agotando para que puedas hacer una compra a tiempo.

👉 La retención ayuda a cuidar a los clientes

"Como gerente, es importante para mí vincular a los clientes con el estudio, no con los empleados. Es por eso que presto atención a la cuestión del regreso de los clientes en toda la empresa."

Si un cliente se ha ido por mucho tiempo, la recepcionista de Nail Store lo llama para averiguar el motivo.

Si hay un problema, lo resolvemos y los invitamos a una sesión gratuita. Aunque no todos vengan, sabrán de nuestra lealtad y recordarán si deciden cambiar de salón.

👉 Sorteo de premios para incentivar las reseñas

Las reseñas tienen un impacto directo en la atracción de nuevos clientes

"Para motivar a los clientes a dejar reseñas, realizamos sorteos en DIKIDI o en el Maps."

Utilice los consejos de Marina para crecer en la industria de servicios. Habilite el plan completo para disfrutar de todas las ventajas de DIKIDI.

Conoce más información sobre los planes de DIKIDI